6 Juli 2023
BANGKOK – TikTok Thailand telah menjanjikan kerja sama yang lebih aktif dengan agensi dan bisnis lokal Thailand untuk membantu mempromosikan merek dan produk Thailand di Asia Tenggara, kata seorang eksekutif senior aplikasi berbagi video tersebut pada konferensi pers pada hari Rabu.
Komentar tersebut muncul hanya beberapa minggu setelah CEO TikTok Chew Shou Zi mengumumkan investasi ambisius senilai miliaran dolar untuk mendukung bisnis regional, khususnya usaha kecil dan menengah.
Sirinite Viriyasiri, Kepala Pemasaran Bisnis TikTok Thailand, mengatakan masih terlalu dini untuk mengatakan kemitraan atau fitur baru apa yang akan ditambahkan. Namun, TikTok Thailand dapat meyakinkan pengguna Thailand bahwa negara tersebut adalah bagian dari investasi besar-besaran ini.
Sirinit kemudian mencontohkan proyek yang akan datang di mana TikTok bermitra dengan badan publik untuk mempromosikan proyek One Tambon One Product, yang merangsang kewirausahaan di tingkat lokal.
Dia mengatakan alat dan fitur tambahan akan muncul di TikTok Shop. Sebagian besar alat akan membantu pemilik bisnis menjalankan bisnisnya dengan lebih lancar, serta membuat konten yang kreatif dan menyenangkan untuk mempromosikan produk.
“Fitur kami, seperti iklan belanja video, iklan belanja langsung, serta jangkauan dan frekuensi membantu menjaga pengalaman pengguna yang baik seiring dengan tren ‘hiburan di dalam toko’,” ujarnya.
“Shoppertainment” adalah kata kunci untuk tren belanja online di mana pengguna ingin bersenang-senang dan terhibur saat mencari produk untuk dibeli, jelas Sirinit.
Menurut TikTok, konten lucu memengaruhi lebih dari 77 persen keputusan pembelian konsumen, sementara dua dari tiga pembeli baru suatu merek menyelesaikan pembelian mereka berdasarkan tuntutan emosional.
Untuk merespons dan terhubung secara bermakna dengan konsumen, merek perlu menekankan hiburan di dalam toko di TikTok, kata Sirinit, seraya menambahkan bahwa 70 persen konsumen memercayai konten TikTok saat membuat keputusan pembelian.
Sirinite Viriyasiri
Selain itu, seperempat pengguna TikTok mempertimbangkan untuk membeli dari toko TikTok karena konten hiburan dari pembuat konten, selebritas, dan merek.
Sirinit mengatakan bahwa TikTok Shop di Thailand akan menjadi rumah bagi budaya belanja jenis baru, di mana satu konten dapat dengan cepat menjadi viral dan menciptakan permintaan global, dan di mana konsumen dapat dengan cepat mengakses kampanye promosi, konten yang terkait dengan belanja, dan akses dapat temukan hingga berbagai rangkaian produk.
“Kami mendefinisikan ulang pengalaman berbelanja masyarakat Thailand melalui hiburan di dalam toko – yang menggabungkan konten hiburan dan kesenangan unik TikTok, diikuti dengan perdagangan,” katanya.
Menurut studi terbaru yang dilakukan TikTok dan Boston Consulting Group, tren “hiburan di dalam toko” akan menghasilkan peluang bisnis senilai US$1 triliun di seluruh kawasan Asia-Pasifik pada tahun 2025, dan Thailand akan mengalami pertumbuhan sebesar $12,4 miliar. Studi tersebut juga menemukan bahwa 81% pengguna TikTok di Asia Pasifik mengakui bahwa konten video memengaruhi pembelian terbaru mereka.
Di Thailand, 97% pengguna TikTok mengambil tindakan setelah menonton iklan di TikTok selama musim penjualan, menurut temuan Toluna.
Dibandingkan dengan non-pengguna TikTok, pengguna TikTok 3,5 kali lebih bersedia mengeluarkan 10.000 – 17.600 baht selama mega sale.
Sirinit menunjukkan bahwa temuan ini dapat memastikan bahwa pemilik bisnis ditemukan dan menjual produk mereka kepada pengguna TikTok.
Lebih dari 325 juta konsumen di Asia Tenggara dan lebih dari 15 juta bisnis di wilayah ini menggunakan TikTok setiap bulannya.
Konferensi pers pada hari Rabu berlangsung pada hari yang sama dengan “Shoppertainment Summit” TikTok di Jakarta. KTT ini mempromosikan TikTok sebagai platform tempat bertemunya konten dan perdagangan. Alat dan pengalamannya menghadirkan pengalaman perdagangan yang berbasis hiburan.