4 Agustus 2023
MANILA – Delapan tahun lalu kami pertama kali diperkenalkan dengan kecerdasan buatan (AI) sebagai alat jurnalisme. Konsep ini ditanggapi dengan skeptis, dan untuk alasan yang bagus. Bisakah suatu algoritma benar-benar mereplikasi keterampilan jurnalis berpengalaman, yang diasah selama bertahun-tahun dalam pengalaman profesionalnya? Teknologinya masih muda dan belum berpengalaman, dan kami bangga.
Pada saat itu, jawabannya adalah tidak.
Kemudian tibalah November 2022, dan bersamaan dengan itu, peluncuran ChatGPT OpenAI. Lanskap media berguncang. Inilah alat AI yang menunjukkan tingkat pemahaman dan generasi bahasa alami yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Meskipun penerapannya telah menarik minat yang signifikan di ruang redaksi di seluruh dunia, media telah melakukan pendekatan terhadap penggunaan alat AI ini dengan sangat hati-hati, karena menyadari sepenuhnya implikasinya terhadap pembuatan konten dan komunikasi audiens. Bahkan kami, yang awalnya skeptis, memulai eksplorasinya dengan penuh semangat.
INQUIRER.net telah membentuk kelompok kerja yang terdiri dari editor, spesialis media sosial, pakar lalu lintas situs dan teknologi, manajer pemasaran, dan petugas sumber daya manusia. Tugas kita: menguji airnya.
Pengalaman kami dengan ChatGPT sungguh luar biasa.
Efisiensi AI dalam menulis cerita yang dirumuskan, seperti laporan cuaca atau peringatan gempa bumi, sangat mencengangkan. Tugas-tugas yang biasanya memakan waktu setidaknya 15 menit bagi jurnalis, seperti memproduksi berita terkini, dapat diselesaikan dalam waktu yang sangat singkat.
Dan kemampuannya tidak berhenti di situ: ChatGPT juga mahir dalam menyederhanakan makalah teknis, memberikan ringkasan, menghasilkan ide cerita, merumuskan pertanyaan wawancara, menawarkan judul berbeda yang ramah SEO, dan bahkan menerjemahkan bahasa-bahasa utama Filipina ke bahasa Inggris. ketepatan.
Namun, gambaran indah yang saya lukis disertai dengan peringatan yang jelas.
Terlepas dari kemampuannya yang luar biasa, ChatGPT tidak mahatahu. Data yang terpotong pada bulan September 2021 berarti terkadang memberikan informasi lama. Ini juga memiliki kecenderungan untuk menghasilkan kutipan langsung fiktif atau rincian latar belakang – sebuah sifat mengkhawatirkan yang perlu ditangani dengan hati-hati.
Pada bulan April, saya menggunakan ChatGPT untuk menulis cerita gempa bumi di Kota Davao. Hal ini dengan cepat menghasilkan sebuah artikel dengan kutipan dari “Walikota Kota Davao” Sara Duterte, yang pada saat itu (dan hingga sekarang), adalah Wakil Presiden Filipina, bukan walikota kota tersebut. Apakah dia benar-benar mengeluarkan pernyataan? Dia tidak melakukannya.
Kasus ini menyoroti kekurangan ChatGPT dalam menyediakan informasi terkini dan akurat, yang pada gilirannya melemahkan kredibilitasnya secara keseluruhan sebagai alat penelitian.
Masalah hukum juga menjadi masalah besar. Karena ChatGPT mengambil data pelatihannya, kemungkinan penyertaan materi berhak cipta secara tidak sengaja menghadirkan area abu-abu hukum yang mengkhawatirkan.
Pada saat yang sama, dari sudut pandang jurnalistik, AI tidak memiliki kemampuan untuk membedakan sudut pandang baru dan terbaik dalam sebuah berita. Ia tidak dapat melakukan tugas-tugas penting seperti mewawancarai sumber dan menghadiri konferensi pers.
Pekerjaan kami aman.
Namun saat AI mulai meminta tanggapan dari Presiden Senat, inilah saatnya bagi kita, para jurnalis, untuk meletakkan pena, menutup laptop, dan mempertimbangkan untuk bergabung dengan sirkus sebagai pejalan di atas tali.
Keterampilan unik yang dimiliki seorang jurnalis – kecerdasan emosional, intuisi, empati, dan percakapan manusia yang autentik – tidak tergantikan. AI, dengan segala kemajuannya, tidak dapat meniru hal ini.
Yang terpenting, implikasi etis seputar penggunaan AI dalam jurnalisme harus diatasi. Bagaimana kita menghadapi situasi ketika AI secara tidak sengaja membuat konten yang memfitnah atau menyebarkan informasi yang salah? Pedoman apa yang dapat memastikan penggunaan AI secara bertanggung jawab tanpa membatasi potensinya?
Di era AI yang menarik ini, kita harus melangkah dengan hati-hati. Meskipun kecanggihan alat seperti ChatGPT tidak dapat disangkal, namun hal ini tidak bisa dilakukan dengan mudah. Kita harus terus menyempurnakan pemahaman kita tentang kemampuan dan keterbatasan AI, mengingat bahwa bahkan di dunia yang berteknologi maju ini, esensi jurnalisme tetap bersifat manusiawi.
(Diedit oleh kecerdasan buatan dan ditinjau oleh editor manusia.)