22 September 2022
SEOUL – Pada tanggal 30 Mei, ribuan penggemar berbondong-bondong ke The Hyundai Seoul di Yeouido pada dini hari untuk mengantri di toko pop-up Stray Kids. Antrean panjang di pintu keluar Stasiun Yeouido no. 3 yang menghubungkan department store dengan stasiun kereta bawah tanah penuh sesak, beberapa jam sebelum acara, pintunya pukul 10 pagi.
Dijuluki “Stray Kids x SKZOO Pop-up Store ‘The Victory’ in Seoul,” set bertema karakter binatang ini dirancang berdasarkan nama boy grup tersebut. Menurut JYP Entertainment, acara yang berlangsung selama 17 hari tersebut menawarkan 40 jenis merchandise berbeda – termasuk makanan, minuman, dan spot foto – dan menarik 21.700 pengunjung.
Perusahaan menambahkan bahwa pop-up Stray Kids memiliki rekor penjualan harian dan penjualan kumulatif dibandingkan dengan semua pop-up lainnya yang diadakan di zona pop-up ikonik The Hyundai Seoul.
Dalam beberapa tahun terakhir, tren K-pop yang sedang berlangsung telah meningkat pesat dengan membuka toko sementara di ibu kota Korea untuk memamerkan barang dagangan dan konten eksklusif. Selain menciptakan musik dan video dengan nilai produksi tinggi, memproduksi merchandise kelas atas dan konten eksklusif untuk pop-up menjadi formula yang populer.
Karena budaya media sosial telah berkontribusi besar terhadap ketenaran grup K-pop, agensi K-pop memutuskan untuk menciptakan merek untuk memenangkan hati pelanggan baru melalui toko pop-up.
Acara flash retail ini terbuka untuk semua orang dan menawarkan pengunjung dan penggemar pengalaman langsung mengenai rilisan terbaru band ini. Karena grup K-pop jarang terpaku pada satu konsep sepanjang karier musik mereka, perusahaan cenderung menawarkan promosi penjualan jangka pendek untuk setiap comeback yang memiliki gaya unik.
Proyek musik baru menghilangkan lapisan pengetahuan lainnya, dan penggemar dapat menikmati kegembiraan dengan mengunjungi toko pop-up, yang akan menghasilkan dukungan berkelanjutan. Umur toko pop-up yang singkat adalah fitur utama yang membuatnya menarik bagi “penggemar”, sebuah istilah yang menggabungkan kata penggemar dan konsumen.
“Toko pop-up dapat berisi konten di media sosial, dan konten tersebut telah berubah dari bentuk panjang menjadi pendek, yang berarti para penggemar telah menemukan lebih banyak cara untuk menikmati acara tersebut secara online. Penggemar dapat mengubah dan membuat ulang konten toko offline menjadi modul untuk audiens yang berbeda, yang dapat menciptakan basis penggemar yang lebih besar (untuk grup) dan sebagai hasilnya, membangun sensasi,” Yoo Seung-chul, profesor konvergensi media di Ewha Womans University, dikatakan. Pemberita Korea.
Mengadopsi strategi out-of-the-box seperti itu juga dapat bermanfaat bagi perusahaan K-pop. Mereka menciptakan kerangka kerja untuk menghasilkan pendapatan sekaligus memungkinkan idola dan penggemar menjaga hubungan intim. Hal ini membantu membangun komunitas setia, dan grup idola K-pop mendapatkan basis penggemar setia yang kuat melalui berbagai acara khusus.
Pop-up bukan hanya strategi pemasaran berbiaya rendah bagi perusahaan K-pop, namun penggemar dan pengunjung membantu menghasilkan buzz. Setelah mengunjungi toko, penggemar menggunakan media sosial untuk mendokumentasikan kunjungan mereka. Konten ini dapat menjangkau non-penggemar di platform, memungkinkan band untuk terhubung dengan audiens baru.
“Toko pop-up SM Entertainment menyadarkan saya bahwa dia mencoba menghasilkan uang melalui barang komersial idola. Saya pikir pemasaran fandom perusahaan berhasil karena saya tidak akan tertarik pada produk tersebut jika bukan karena Red Velvet atau Exo,” kata Ju Young-eun, seorang penggemar K-pop berusia 23 tahun.
Bahkan sebelum tren pop-up melanda dunia K-pop, merchandise karakter untuk BTS sudah beredar di pasaran sebagai upaya untuk menampilkan gaya hidup trendi di toko pop-up BT21 pada tahun 2017. Merchandise eksklusif seperti boneka, baju, bantal, dan produk karakter lainnya telah diluncurkan oleh Line Friends di Boon the Shop di Cheongdam-dong, Seoul selatan.
Sebagai bagian dari meningkatnya permintaan terhadap idola K-pop di luar negeri, agensi juga telah mengirimkan strategi pemasaran pop-up mereka ke luar negeri. Platform gaya hidup hiburan Hybe, perusahaan di balik sensasi K-pop global BTS, telah mengoperasikan toko pop-up offline di empat kota di Asia – Bangkok, ibu kota Filipina, Manila, ibu kota Taiwan, Taipei, dan Singapura. Toko grup “BTS Pop-up: Map of the Soul” menawarkan produk seputar album grup “Map of the Soul: 7”.
Kini, saham K-pop telah melonjak sedemikian rupa sehingga merek-merek internasional mengantre untuk berkolaborasi dengan para idola.
Pada bulan Juni, Sanrio, merek konten karakter di balik Hello Kitty dan kawan-kawan, bekerja sama dengan NCT untuk meluncurkan lini merchandise baru. Merek tersebut merancang toko pop-up bertema NCT tempat karakter animasi boy grup tersebut tinggal di NCT Town dan menawarkan pernak-pernik seperti set piyama dan zona foto di toko pop-up tersebut, yang berlangsung hingga 21 Agustus di Seongsu-dong, bagian timur Seoul. . .
Toko pop-up yang lebih inovatif bermunculan sebagai strategi pemasaran di balik industri multi-miliar dolar yang dinamis.
Baru-baru ini, girl grup pendatang baru NewJeans menjadi artis K-pop pertama yang membuka toko pop-up untuk merayakan debutnya.
Band ini mengundang para penggemar untuk mengunjungi tempat tersebut kurang dari sebulan setelah debutnya dan menarik lebih dari 17.000 pengunjung selama acara tiga minggu tersebut, menurut label band Ador. Tidak hanya penggemar dapat menikmati akses terhadap merchandise eksklusif, toko pop-up juga berubah menjadi tempat di mana para penggemar dapat merasakan langsung konsep dan identitas band.
Pengunjung terlibat dalam aktivitas seperti mendengarkan lagu band dan menonton video musik yang ditampilkan di toko. Fans juga menikmati versi solo dari “Hurt”, sebuah lagu di album debut NewJeans, yang direkam oleh masing-masing anggota. Klip video grup tersebut juga diungkap secara eksklusif di acara tersebut.
Tahun lalu, Hyundai Department Store dan Hybe bersama-sama meluncurkan toko pop-up bernama “In the SOOP” di The Hyundai Seoul di Yeouido.
Pasangan ini mengatakan peluncuran acara tersebut merupakan bagian dari upaya mereka untuk membuka pengalaman yang beragam kepada konsumen, khususnya generasi milenial dan Generasi Z, yang berkembang pesat sebagai basis pelanggan yang besar.
Menurut Hyundai Department Store, jumlah postingan di Instagram dengan tagar #TheHyundaiSeoul pada awal September 2021 adalah 186.000, jumlah terbesar di antara department store Korea.
“Pop-up store adalah bagian dari strategi pemasaran kami untuk menarik perhatian generasi muda karena (generasi millenial dan Generasi Z) adalah mereka yang dapat mengambil alih media sosial. Jika perusahaan ingin memamerkan sesuatu, mereka membutuhkannya, itulah sebabnya agensi cenderung membuka tokonya di sini dan sebaliknya; kami dapat mengubah penggemar menjadi pelanggan kami,” kata seorang pejabat di Hyundai Department Store kepada The Korea Herald.
Namun tidak semua agensi bisa langsung membuka pop-up shop. Menurut pejabat tersebut, dibutuhkan waktu tiga bulan untuk memesan tempat karena banyak merek yang mengincar tempat di department store.
“Meminjamkan tempat untuk pop-up idola adalah strategi yang saling menguntungkan di mana kami dapat bekerja sama dengan perusahaan K-pop. Kami dapat memberikan pengunjung gaya belanja dan budaya baru melalui toko pop-up K-pop, dan agensi dapat menggunakan kesempatan ini untuk memamerkan merchandise dan album band mereka kepada para tamu,” tambah pejabat tersebut.