20 Juni 2023
SEOUL – Kunjungan ke Seoul belum lengkap tanpa berjalan-jalan di Bukchon. Terlepas dari banyaknya pembicaraan mengenai komersialisasi dan dampak wisata yang besar, deretan rumah bergaya tradisional Korea menjadikannya salah satu pemandangan kota paling unik di Seoul. Pada kunjungan baru-baru ini ke Pusat Kebudayaan Tradisional Bukchon dekat Pintu Keluar 3 Stasiun Anguk, saya melihat perubahan kecil namun menarik. Tanda di depan gedung yang menjelaskan Bukchon kini memiliki penjelasan dalam lima bahasa: Korea, Inggris, Cina, Jepang, dan Thailand. Empat yang pertama umumnya ditemukan di banyak lokasi wisata, namun bahasa Thailand merupakan perubahan penting dari paradigma yang sudah ada.
Sejarah penggunaan bahasa pada papan tanda di lokasi wisata di Korea Selatan mencerminkan perubahan sumber wisatawan asing dari waktu ke waktu. Setelah kemerdekaan, bahasa Inggris menjadi bahasa asing terpenting di Korea Selatan dan, hingga pertengahan tahun 1960-an, menjadi satu-satunya bahasa asing yang digunakan dalam papan tanda dan publikasi bagi pengunjung asing. Setelah Perang Korea, orang Amerika merupakan pengunjung asing yang paling sering berkunjung. Hal ini berubah pada tahun 1965 setelah Korea Selatan dan Jepang menjalin hubungan diplomatik. Bersemangat untuk mendapatkan devisa, Park Chung-hee ingin menarik wisatawan dari negara tetangga Jepang. Sejak akhir tahun 1960-an, bahasa Jepang mulai muncul sebagai bahasa ketiga. Busan dan kota bersejarah Gyeongju dan Buyeo sangat populer di kalangan wisatawan Jepang dan informasi dalam bahasa Jepang merupakan hal yang umum.
Bahasa Mandarin mulai muncul sebagai bahasa keempat pada tahun 2000an seiring berkembangnya interaksi Korea Selatan dengan Tiongkok setelah hubungan diplomatik terjalin pada tahun 1992. Menanggapi peningkatan wisatawan Tiongkok pada tahun 2010-an, tanda-tanda baru menempatkan Tiongkok di urutan ketiga setelah Korea dan Inggris, meninggalkan Jepang di belakang. ke posisi keempat. Yang terbaik adalah galeri yang baru direnovasi di Museum Nasional Gyeongju, yang menempatkan orang Jepang di antara orang Cina.
Dan sekarang ada bahasa Thailand. Penambahan ini jelas menunjukkan bahwa jumlah pengunjung Thailand ke Bukchon telah meningkat ke tingkat yang memerlukan informasi dalam bahasa ibu mereka. Kota Seoul mengelola Pusat Kebudayaan Tradisional Bukchon, sehingga perubahan tersebut mencerminkan keputusan pemerintah setempat. Posisi Seoul sebagai ibu kota dan tujuan utama wisatawan asing menjadikan hal ini penting. Hal ini juga menimbulkan beberapa pertanyaan.
Satu pertanyaan yang jelas adalah apakah bahasa lain harus ditambahkan di masa mendatang. Tanda-tandanya bisa jadi sangat ramai, jadi menambahkan bahasa keenam sepertinya tidak mungkin, tapi bagaimana jika wisatawan dari, misalnya, Indonesia meningkat dan melampaui jumlah wisatawan dari Tiongkok, Jepang, atau Thailand? Apakah bahasa Indonesia harus ditambah atau menggantikan salah satu bahasa yang sudah ada?
Teknologi, khususnya kode QR, menyediakan cara untuk menambahkan bahasa. Sebaliknya, catatan satu baris dalam berbagai bahasa diikuti dengan kode QR akan memberi wisatawan akses terhadap informasi dalam berbagai bahasa dengan karakter tercetak. Tanda-tanda di lokasi wisata yang lebih kecil seringkali hanya memiliki bahasa Korea dan Inggris, jadi menambahkan kode QR untuk berbagai bahasa lain akan membantu menjangkau lebih banyak wisatawan asing dalam bahasa ibu mereka tanpa mengganti tanda-tanda yang sudah ada.
Bahan cetakan dalam berbagai bahasa juga dapat melengkapi tanda. Saat ini, kecuali tempat-tempat yang paling banyak dikunjungi, materi cetakan hanya tersedia dalam bahasa Korea dan Inggris. Namun, memproduksi materi cetak dalam berbagai bahasa tidak bisa efektif karena masyarakat sudah terbiasa mendapatkan informasi melalui ponsel mereka. Memiliki daftar kode QR untuk informasi dalam berbagai bahasa akan sangat membantu wisatawan yang tidak bisa membaca bahasa Korea atau Inggris dengan mudah.
Hal ini mengarah pada pertanyaan tentang kartu. Bagi generasi muda, peta kertas merupakan peninggalan masa yang belum pernah mereka alami. Mereka lebih memilih peta yang dilengkapi GPS di ponsel mereka. Orang lanjut usia juga melakukan hal ini, meninggalkan kartu cetak untuk kolektor atau mereka yang daya baterainya lemah. Pemerintah daerah di Korea Selatan dengan antusias membuat peta dalam bahasa Korea, Inggris dan terkadang Cina atau Jepang.
Masalah dengan peta-peta ini adalah kebanyakan peta tersebut tidak mencantumkan bahasa Korea, sehingga menyulitkan pengemudi taksi dan orang lain untuk menafsirkan tujuannya. Jika pencetakan kartu ingin dilanjutkan, kartu tersebut harus bilingual dalam bahasa Korea dan bahasa asing target. Google Maps, aplikasi peta paling umum di dunia, bersifat bilingual dalam bahasa pengguna dan bahasa Korea. Kenyamanan membantu menjelaskan dominasi Google.
Seiring berjalannya waktu, perpindahan informasi wisata dapat sepenuhnya mengurangi kebutuhan akan papan tanda berukuran besar, yang akan membantu membersihkan ruang publik yang terlalu rumit. Misalnya, beberapa candi Budha mempunyai tanda di depan setiap bangunan di kompleks candi, sehingga mempengaruhi suasana sejarah. Dan yang terakhir, informasi online lebih mudah diperbarui dan diperbaiki – keduanya merupakan masalah umum dalam penerjemahan.
Robert J. Fouser, mantan profesor pendidikan bahasa Korea di Universitas Nasional Seoul, menulis tentang Korea dari Providence, Rhode Island. Dia dapat dihubungi di (email dilindungi). —Ed.