7 November 2022
SINGAPURA – Pada usia 28 tahun, karier Nasrudin Salim menanjak sebagai pemimpin kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin di OCBC Bank, lima tahun setelah keluar dari Nanyang Technological University (NTU).
Dia adalah salah satu karyawan terbaru OCBC ketika bank tersebut melanjutkan rencana yang diumumkan pada bulan Maret untuk mempekerjakan 1.500 staf teknologi selama tiga tahun ke depan – meskipun ketidakpastian ekonomi global semakin meningkat dan terus terjadi PHK di bidang teknologi.
“Keluarga saya kesulitan membayar biaya sekolah selama satu tahun, dan karena saya tidak mempelajari sesuatu yang saya minati, saya mengambil cuti selama satu semester dan tidak pernah kembali,” kata Pak Nasrudin, yang merupakan siswa tahun kedua. . sarjana teknik dan pembuat kode lepas pada tahun 2017.
Setelah mengikuti kursus ilmu data pada tahun yang sama untuk mempertajam keterampilan otodidaknya, ia bekerja di empat perusahaan lain sebelum bergabung dengan OCBC pada Mei 2022 – merancang sistem komputer yang mampu menjalankan algoritme AI kompleks yang menghancurkan sejumlah besar data di sekitar kunci bank. jasa.
“Salah satu contohnya adalah model pembelajaran mesin yang menghitung suku bunga konsumen secara dinamis,” kata Nasrudin.
Selama laporan pendapatan kuartal ketiga Jumat lalu, CEO OCBC Helen Wong mengatakan bank akan terus berinvestasi dalam teknologi untuk memastikan platform digitalnya berfungsi dengan baik, memenuhi perubahan kebutuhan nasabah, dapat meningkatkan pengalaman perbankan dan menanamkan kepercayaan.
OCBC bukan satu-satunya bank lokal yang tetap teguh pada rencana perekrutan tenaga kerja di bidang teknologi, sangat berbeda dengan gejolak PHK yang terjadi baru-baru ini – mulai dari raksasa pembayaran elektronik Stripe yang memberhentikan 14 persen tenaga kerja globalnya hingga platform media sosial Twitter yang memberhentikan sekitar setengah dari jumlah pekerja yang di PHK. postingannya.
DBS Group tetap berkomitmen untuk memperluas 10.000 tenaga kerja teknisnya menjadi sekitar 1.000 karyawan per tahun.
UOB tetap siap untuk mendidik talenta teknis untuk 5.000 tenaga kerja teknologi dan operasionalnya melalui program studi kerja dengan Singapore Institute of Technology.
Prospek perekrutan petugas keamanan siber juga tetap positif karena menangkis serangan yang lebih besar dan semakin canggih tetap menjadi prioritas investasi utama bagi banyak perusahaan, kata Joanne Wong, wakil presiden pasar internasional di perusahaan keamanan siber LogRhythm.
Perusahaan, yang mempekerjakan lebih dari 500 orang di seluruh dunia, sedang mencari tiga insinyur dan satu manajer penjualan “dalam waktu dekat” untuk bergabung dengan timnya yang terdiri dari 26 orang – termasuk 18 warga Singapura – di sini, tambah Ms Wong.
“Pada akhirnya, serangan siber tetap menjadi risiko bisnis utama bagi perusahaan-perusahaan di berbagai industri.”
Dia menambahkan: “LogRhythm telah hadir di Singapura sejak tahun 2014, ketika kami merekrut pekerja lokal pertama kami, dan kami telah berkembang secara organik sejak saat itu – mengembangkan bisnis kami dengan cara yang diperhitungkan dan berkelanjutan sebagai respons terhadap perubahan pasar.”
Sementara itu, konsultan digital Temus yang didukung Temasek, yang saat ini mempekerjakan lebih dari 200 orang, diperkirakan akan meningkatkan jumlah karyawannya lima kali lipat pada tahun 2025, kata CEO Melissa Kee. Didirikan pada tahun 2021, perusahaan ini membuka lowongan untuk berbagai peran, termasuk strategi, data, komputasi awan, dan AI.
Temus berinvestasi secara strategis dan jangka panjang pada talenta untuk mengimbangi kebutuhan digitalisasi yang terus meningkat dari klien lokal dan luar negeri, tambah Ms Kee.
Perusahaan ini bertujuan untuk mempekerjakan, menempatkan dan melatih 400 warga negara Singapura dan penduduk tetap tanpa pengalaman teknis sebelumnya pada tahun 2025, dimulai dengan 20 orang dalam tahap uji coba pada akhir bulan November.
“Temus akan mensponsori pelatihan empat bulan mereka, mendukung mereka dengan gaji bulanan sebesar $3.000, melatih mereka agar sukses dan menjamin mereka mendapatkan pekerjaan penuh waktu sebagai pengembang ketika mereka lulus,” kata Ms Kee.
“Meskipun ada tantangan ekonomi yang menghadang, kami memiliki keyakinan yang kuat terhadap potensi Singapura – dan kawasan ini – untuk tumbuh dan bertransformasi.”
Beberapa perusahaan teknologi melakukan perekrutan secara agresif – bahkan dengan risiko PHK berikutnya – untuk meningkatkan skala bisnis mereka dengan cepat, kata Alycia Brady, direktur pelaksana perusahaan perekrutan Aspire untuk Singapura.
“Ketika perusahaan-perusahaan teknologi telah mendapatkan investasi yang diperlukan untuk tumbuh, mereka akan melakukan segala daya mereka untuk membawa produk mereka ke pasar sesegera mungkin guna memenuhi ambisi para pemangku kepentingan.”
Dia menambahkan bahwa perusahaannya telah melihat banyak karyawan penjualan dan sumber daya manusia yang dipekerjakan oleh perusahaan teknologi selama pandemi ini diberhentikan di tengah perlambatan.
Asisten Profesor Vivek Choudhary dari Nanyang Business School di NTU mengatakan, perusahaan biasanya melakukan perekrutan secara agresif karena berkantong tebal, persaingan yang ketat, ketergantungan pada talenta khusus, dan pertumbuhan berkelanjutan di pasar-pasar utama.
Alasan pemutusan hubungan kerja baru-baru ini termasuk perusahaan teknologi yang melebih-lebihkan berapa lama pertumbuhan digitalisasi yang didorong oleh pandemi akan bertahan, proyek AI yang mahal namun tidak membuahkan hasil, dan kebutuhan untuk mengosongkan dana untuk mendatangkan talenta mahal di bidang-bidang baru seperti pengembangan metaverse, tambahnya. .
Ia juga mengatakan bahwa perusahaan dapat menghindari PHK – bahkan jika mereka melakukan langkah ambisius menuju teknologi baru dengan imbalan yang tidak pasti – dengan merekrut karyawan yang sudah ada atau melakukan proyek bersama dengan akademisi.
“Beberapa karakteristik yang menunjukkan peningkatan dan penurunan yang cepat adalah investasi yang tidak tepat pada ide-ide baru, perubahan cepat dalam lanskap kompetitif, dan mengeringnya dana,” katanya.