1 Juni 2023
SEOUL – Kebingungan, frustrasi, dan ketakutan adalah apa yang dirasakan Lee Hyun-jung pada Rabu pagi setelah dia menerima peringatan darurat seluler dan mendengar sirene di luar yang menyerukan warga Seoul untuk mengungsi menyusul berita bahwa Korea Utara berupaya meluncurkan satelit luar angkasa.
Sirene dimulai pada pukul 06:32, dan kota tersebut mengeluarkan “Peringatan Presiden” kepada seluruh penduduk Seoul untuk bersiap menghadapi kemungkinan evakuasi. Namun, 20 menit kemudian, Kementerian Dalam Negeri mengirimkan koreksi. “Harap dicatat bahwa peringatan yang dikeluarkan oleh Pemerintah Metropolitan Seoul dikeluarkan secara tidak benar,” katanya.
“Saya baru panik setelah mendengar suara sirene ‘bip’ yang terus berdering di ponsel saya. Saya segera mengambil kunci (mobil) saya dan benar-benar berkemas untuk mengungsi karena saya disuruh mengungsi, padahal saat itu saya bahkan tidak tahu harus berlindung di mana, dan berpikir sejenak apakah saya akan menyekolahkan anak-anak saya. maka harus mengirimkannya,” kata seorang ibu rumah tangga berusia 42 tahun dengan nama keluarga Lee kepada The Korea Herald.
“Saya juga tidak bisa mengakses halaman seluler Naver selama beberapa menit, yang membuat saya semakin bingung dan frustasi karena tidak tahu di mana harus menerima informasi dan memeriksa apakah berita itu benar atau salah. Namun saya semakin frustrasi setelah mengetahui bahwa pesan tersebut secara keliru dikirimkan kepada mereka yang hanya tinggal di Seoul,” tambah Lee.
Lee Yoon-ji, seorang pekerja kantoran berusia 29 tahun, adalah salah satu warga Seoul yang bingung dengan gangguan singkat portal online saat dia bersiap untuk bekerja.
“Saya sempat ketakutan sesaat karena saya mendengar bahwa akses internet akan menjadi hal pertama yang akan terputus jika terjadi perang,” katanya.
“Saya semakin bingung karena saya tinggal sendirian di Seoul, jadi tidak ada orang yang bisa diajak berbagi. Saya menyadari bahwa saya tidak tahu ke mana harus mengungsi atau apa yang harus saya persiapkan menghadapi bencana. Akan berbahaya jika keadaannya benar-benar darurat,” tambah Lee.
Ketika pesan peringatan dikeluarkan, Kim, seorang pekerja berusia 25 tahun yang meminta untuk disebutkan namanya, terlihat mengemas perlengkapan darurat untuk mempersiapkan evakuasi.
“Saya tidak tahu harus membawa apa, jadi saya mengemas tas saya penuh dengan kebutuhan sehari-hari seperti air, makanan ringan, tisu, dan pakaian sederhana, namun kemudian saya diberitahu bahwa alarmnya salah. Saya kemudian merasa lega, namun tidak mengerti bagaimana lembaga administratif bisa melakukan kesalahan seperti itu,” kata Kim, 25 tahun.
Kim Jansen, seorang mahasiswa berusia 22 tahun di Seoul, juga terbangun pada Rabu pagi karena peringatan darurat yang salah dan mengatakan bahwa dia awalnya bersiap untuk kemungkinan terburuk yang akan terjadi.
“Saya tidak menyangka ketika saya mendapat alarm sekitar pukul 06.44, awalnya saya mengira itu bencana alam dan khawatir karena saya tidak tahu harus kemana karena stasiun kereta bawah tanah (dekat rumah saya) berada di atas tanah, ” kata Kim kepada The Korea Herald.
“Saya tidak dapat memahami apa yang terjadi karena saya tidak melihat orang-orang di luar, meskipun saya kemudian diberitahu bahwa pesan tersebut dikirimkan karena kesalahan. Tapi bagaimana jika (peluncuran Korea Utara) benar-benar terjadi? Bukankah perbaikannya akan terlambat karena Seoul dekat dengan perbatasan? Selain ketidakakuratan, pesan tersebut seharusnya juga berisi informasi tentang prosedur evakuasi darurat,” tambah Kim
Peringatan darurat dan evakuasi yang tidak akurat juga membuat bingung Paul, seorang insinyur perangkat lunak di Seoul, Jerman.
“Tidak ada yang tahu apa yang harus dilakukan ketika mereka diberitahu melalui pesan yang mengkhawatirkan pada pukul 6.30 pagi. Ini adalah pertama kalinya saya menerima peringatan (mengenai Korea Utara), dan sulit bagi saya untuk memperkirakan keseriusan situasi ini karena orang asing membutuhkannya. waktu ekstra untuk menerjemahkan atau mencari informasi,” kata Paul kepada The Korea Herald.
“Saya memeriksa Twitter untuk melihat bagaimana teman-teman saya menyikapi situasi ini, namun sepertinya tidak ada yang menanggapinya dengan serius, sementara beberapa warga Korea tidak tahu bagaimana harus bereaksi karena mereka sibuk bertanya ‘Di mana tempat berlindungnya’ di Twitter,” ujarnya.
Kata “peringatan” dan “evakuasi” adalah kata yang paling populer di kalangan pengguna Twitter di Korea Selatan pada Rabu pagi, dengan orang-orang mengungkapkan kebingungan mengenai situasi dan ke mana harus mengungsi.
Seo Dong-hyun, seorang pekerja kantoran berusia 30-an, menegaskan kembali pentingnya ketepatan dan kejelasan jika terjadi keadaan darurat, menjelaskan bahwa tidak adanya sistem peringatan di tengah potensi bencana membuatnya merasa kesal.
“Saya kesal karena pesan peringatan tersebut tidak memuat informasi tentang metode evakuasi yang tepat atau cara menemukan lokasi evakuasi,” kata Seo.
“Saya sedang bersiap untuk bekerja, dan tidak tahu apa yang harus dilakukan karena internet tidak berfungsi, dan saya tidak dapat dengan cepat mengetahui situasi terkini melalui berita. Setiap acara berita seperti biasa, seperti tidak terjadi apa-apa, itu membuatku bingung,” tambah Seo.