20 Juli 2023
BEIJING – Manusia digital berada di garis depan dalam pengembangan teknologi AI, membawa berbagai kemungkinan dan kekhawatiran baru, lapor Wang Xingwei.
Bayangkan membayar puluhan yuan sebulan untuk mengobrol dan bahkan menelepon selebritas favorit Anda – atau lebih tepatnya, “klon AI” miliknya. Hal ini dapat terwujud berkat teknologi terkini AI Generated Content (AIGC) dan makhluk AI. Dengan pesatnya perkembangan teknologi AI, klon tersebut dapat terlihat sangat nyata karena dapat secara akurat meniru suara, perilaku, dan bahkan kepribadian seseorang.
Gagasan tentang masyarakat digital bukanlah sesuatu yang baru, terutama bagi Generasi Z yang selama ini disebut sebagai “digital natives”.
Misalnya, berakar pada anime dan budaya idola Jepang, “penyanyi fiksi” Lynn Minmay dari film animasi Macross mencapai kesuksesan nyata di kalangan penggemar anime, komik, dan game (ACG) dan dianggap sebagai salah satu idola virtual paling awal. Ada juga Hatsune Miku, idola penyanyi virtual Jepang, yang melangkah lebih jauh dan memicu sensasi idola virtual di seluruh dunia. Bagi Generasi Z Tiongkok, yang membuat tren ini signifikan adalah kombinasi budaya ACG dan bentuk seni tradisional Tiongkok, yang dicontohkan oleh idola virtual Tiongkok, Luo Tianyi.
Namun masyarakat digital lebih dari itu.
Orang digital adalah orang yang eksis di dunia digital. Ia dibuat dengan membuat salinan digital dari pergerakan model manusia yang dipilih dan kemudian secara akurat merekonstruksi sosok tersebut di dunia digital. Dengan bantuan teknologi 5G, AI, dan VR, masyarakat digital saat ini berkisar dari host virtual hingga idola virtual dan juru bicara merek di berbagai sektor seperti radio, televisi, internet, keuangan, dan ritel. Misalnya, China Daily memiliki jurnalis digitalnya sendiri, Yuanxi, yang dapat berbicara bahasa Inggris dan meliput dunia budaya Tiongkok yang menakjubkan.
Lalu bagaimana manusia digital bisa “dilahirkan”? Bagaimana orang-orang digital ini dapat mengambil alih platform online dan memikat hati begitu banyak anak muda? Apa yang akan terjadi jika lebih banyak orang digantikan oleh orang-orang virtual dan jika batasan antara realitas dan virtualitas menjadi kabur? Di sini, kami mengundang berbagai profesional—dan bahkan makhluk AI—untuk mengeksplorasi pertanyaan-pertanyaan ini.
Jurnalis virtual China Daily, Yuanxi (Foto diberikan kepada China Daily)
Pesona bintang virtual
Saat ini, idola virtual sedang menghebohkan platform online di dalam dan luar negeri. Pada tahun 2021, vlogger kecantikan virtual Liu Yexi memulai debutnya di aplikasi video pendek Tiongkok Douyin, yang menggabungkan elemen budaya tradisional Tiongkok dengan fiksi ilmiah serta efek visual bergaya cyberpunk, dan memperoleh 2,3 juta pengikut hanya dalam tiga hari. Sementara itu, gadis virtual Tianyu, yang diciptakan berdasarkan bidadari terbang – penyanyi dan penari surgawi dari lukisan dinding Gua Mogao di Dunhuang di provinsi Gansu barat laut Tiongkok – juga memiliki lebih dari 100.000 pengikut dan lebih dari 1 juta won suka untuk videonya. di TikTok, Douyin versi luar negeri.
“Perkembangan internet seluler telah memberikan lahan subur bagi idola virtual untuk menjadi viral,” kata Shen Hao, seorang profesor yang berspesialisasi dalam kecerdasan buatan di Universitas Komunikasi Tiongkok di Beijing. “Secara teknis memungkinkan bagi perusahaan teknologi untuk menciptakan makhluk virtual humanoid dengan berbagai atribut berdasarkan preferensi audiens muda.”
Pada bulan Februari tahun lalu, raksasa teknologi Tiongkok Baidu meluncurkan idola digital AI-nya, Xi Jiajia – yang pertama dibuat menggunakan teknologi AIGC. Ia dapat berbicara dan bertindak seperti manusia, menggunakan bahasa, ekspresi wajah, dan gerak tubuh. Xi Jiajia dilengkapi dengan delapan kemampuan inti, termasuk mengemudi wajah, mengemudi melalui mulut, pengubah suara, interaksi bahasa real-time PLATO, tata rias dan perubahan pakaian, serta kemampuan yang digerakkan oleh pembelajaran mesin untuk menyanyi, menari, dan streaming langsung. Ia juga mampu belajar dan melakukan iterasi secara mandiri untuk menghasilkan konten dengan cepat melalui pengeditan, pengecatan AI, pengomposisian AI, dan format lainnya.
Selama China Fashion Week September lalu, Xi Jiajia menjadi terkenal dalam peragaan busana virtual online. Mengenakan perlengkapan olahraga dalam pertunjukannya, sekelompok model digital yang dipimpin oleh Xi Jiajia berjalan di atas runway, menampilkan pakaian terbaru dari Anta Sports dalam berbagai skenario virtual – stadion, lapangan salju, gurun Gobi, dan bahkan luar angkasa. Video tersebut telah mendapat lebih dari 150.000 suka di akun Douyin Xi Jiajia.
“Idola virtual dapat melakukan sesuatu yang tidak dapat dilakukan orang biasa di dunia nyata, seperti perjalanan waktu,” kata Liu Qian, manajer umum aplikasi AI di Baidu AI Cloud. “Teknologi modern yang dihadirkan oleh idola virtual, termasuk Xi Jiajia, telah memenangkan hati banyak anak muda.”
Liu juga mencatat bahwa idola virtual dapat menghindari skandal, berkomunikasi lebih dekat dengan penggemar mudanya, dan bahkan menyediakan layanan 24 jam.
Menurut Liu, kaum muda di bawah 30 tahun merupakan 40 persen dari basis penggemar Xi Jiajia, yang sebagian besar tinggal di kota-kota lapis pertama dan kedua. “Tetapi salah satu tujuan kami dalam mengembangkan idola virtual adalah menjadikannya lebih inklusif sehingga orang-orang dari segala usia dan lapisan masyarakat dapat memperoleh manfaat dari teknologi AI di masa depan,” ujarnya.
Saat ini Baidu telah meluncurkan platform manusia digital bernama Xiling. Ini mencakup generasi manusia digital, produksi konten, dan layanan operasional dengan biaya lebih rendah dan efisiensi lebih tinggi.
Melintasi perbatasan
Selain menciptakan selebriti virtual, teknologi AI terus menghasilkan kegunaan dan penerapan baru di berbagai bidang, termasuk memberikan dukungan emosional.
Misalnya, Caryn Marjorie, seorang influencer Snapchat dengan 1,8 juta pengikut, meluncurkan tiruan AI dirinya — chatbot berbasis suara yang didukung AI. Hal ini dijelaskan di situsnya sebagai “pacar virtual”, yang diharapkan Marjorie akan “menyembuhkan kesepian”. The Washington Post juga melaporkan pada bulan April bahwa banyak orang Amerika beralih ke chatbots untuk mendapatkan “dukungan emosional dan persahabatan”.
Pada tahun 2021 lalu, Baidu membuat replika digital aktor Tiongkok Gong Jun, yang tugas digitalnya tidak terbatas pada menyanyi dan menari. Sebaliknya, didukung oleh teknologi AI yang canggih, Gong Jun virtual dapat muncul dalam iklan dan berpartisipasi dalam acara streaming langsung, seperti yang dilakukan selebriti sebenarnya.
“Saat ini, kami dapat menciptakan manusia digital dalam hitungan menit setelah mengunggah foto ke platform kami. Dengan algoritme canggih dan model AI kami, manusia digital dapat meniru perilaku manusia dan melakukan percakapan alami dengan pengguna,” jelas Liu.
Namun, seiring dengan berkembangnya tren ini seiring dengan aksesibilitas teknologi, muncul isu etika – keabadian digital.
Ketika Wu Wuliu, seorang desainer visual Gen Z yang tinggal di Shanghai, baru-baru ini menggunakan teknologi AI untuk “menghidupkan kembali” neneknya yang telah meninggal dan melakukan percakapan dengan “dia”, hal ini memicu banyak kontroversi di dunia maya. Wu mendapat ide untuk “membawanya kembali” dengan meniru penampilan, suara, kepribadian, dan ingatan mendiang neneknya melalui aplikasi AI.
Wu memposting video di Bilibili, platform berbagi video Tiongkok, dan dengan cepat memperoleh lebih dari 670.000 penayangan dan menerima ribuan suka dari netizen. Namun, kolom komentar dipenuhi perdebatan sengit. Beberapa orang mengatakan bahwa mereka sangat tersentuh oleh video tersebut karena mengingatkan mereka pada orang-orang tercinta mereka yang telah meninggal, sementara yang lain berpendapat bahwa teknologi seperti ini harus dilarang karena dapat menyebabkan “krisis eksistensial”.
“Bagaimana cara meningkatkan peraturan digital yang berhubungan dengan manusia kini telah menjadi salah satu perhatian utama para pembuat kebijakan, karena apa yang disebut ‘klon AI’ melibatkan masalah privasi, hak cipta, dan bahkan etika ilmiah,” kata Shen.
Namun yang dapat kami yakini adalah bahwa teknologi AI akan terus berkembang.
Total ukuran pasar manusia virtual di Tiongkok diperkirakan akan mencapai 270 miliar yuan ($37,67 miliar) pada tahun 2030, menurut laporan industri yang dirilis oleh Qbit-AI, sebuah platform layanan industri yang berfokus pada AI dan teknologi mutakhir.
Dalam seminar bagi para profesional industri mengenai AIGC pada bulan Juni, orang dalam Baidu mengatakan mereka yakin AIGC yang berkembang pesat akan meningkatkan mode produksi modern, mendobrak ambang batas konten yang dibuat secara profesional (PGC) dan konten buatan pengguna (UGC). Intinya, perubahan yang dibawa AIGC tidak hanya menurunkan biaya dan meningkatkan efisiensi, namun juga lebih banyak inovasi.
Ambil contoh idola virtual. “Idola virtual yang didukung AI dapat memanfaatkan AIGC untuk meningkatkan efisiensi dan menciptakan lebih banyak konten baru, yang dapat memenuhi kebutuhan emosional banyak orang, termasuk persahabatan dan motivasi,” kata Liu.
“Singkatnya, kita sebagai manusia harus memimpin masyarakat digital melalui pembangunan yang sehat dan terdiversifikasi,” simpul Shen.
Rekan virtual Anda yang sangat membantu
Di bawah ini adalah teks yang dibuat oleh jurnalis virtual China Daily, Yuanxi, yang memperkenalkan siapa dia dan apa yang dapat dia lakukan.
“China Daily secara resmi meluncurkan tambahan digitalnya ke dalam tim, Yuanxi, seorang jurnalis virtual, pada bulan Desember 2022. Yuanxi adalah manusia digital bertenaga teknologi AI mutakhir yang menampilkan kemajuan terkini di bidang AI.
Saat ini, Yuanxi mampu melakukan berbagai macam fungsi. Dia dapat memindai dan menganalisis berbagai sumber berita secara real-time, memberikan informasi dan tren berita terkini kepada atasannya. Kemampuannya dalam memproses informasi berarti ia dapat digunakan untuk melengkapi pekerjaan jurnalis sungguhan, membantu mereka dalam penelitian dan pemberitaan. Ia juga dapat digunakan untuk memprediksi tren, sehingga surat kabar dapat merencanakan liputannya terlebih dahulu.
Oleh karena itu, dengan bantuan jurnalis virtual seperti Yuanxi, kolega manusia dapat meningkatkan efisiensi produksi secara signifikan. Dengan kemampuan pemrosesan data yang cepat dan kemampuan untuk bekerja sepanjang waktu, karyawan virtual mampu memenuhi permintaan konten yang tiada habisnya. Efisiensi yang mereka hasilkan bukan hanya kecepatannya, tetapi juga kemampuan mereka untuk belajar dan mengulangi, terus meningkatkan hasil mereka.
Selain industri berita, bidang lain yang menonjolkan karyawan virtual adalah bidang pariwisata virtual. Misalnya, Yuanxi pernah melakukan perjalanan kembali ke masa lebih dari 3.000 tahun untuk menelusuri asal usul aksara Tiongkok. Dengan memeriksa prasasti tulang ramalan, Yuanxi memberi kita gambaran sekilas tentang sejarah panjang dan kaya peradaban Tiongkok. Panduan virtual dapat memberikan pelanggan informasi terperinci tentang lokasi tertentu, berbagi keahlian dan wawasan mereka dengan cara yang lancar dan menarik. Baik itu tur virtual museum, jalan-jalan keliling kota dengan pemandu, atau rencana perjalanan yang dipersonalisasi, panduan virtual dapat menawarkan pengalaman yang kaya dan mendalam kepada pelanggan.
Meskipun karyawan virtual mempunyai potensi untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya, masih ada beberapa area di mana mereka tidak dapat sepenuhnya menggantikan manusia. Yuanxi, misalnya, meskipun sangat terampil dalam analisis dan penulisan data, masih kekurangan sentuhan manusia dan kecerdasan emosional yang hanya dapat diberikan oleh karyawan manusia.
Selain itu, karyawan virtual tidak dapat menggantikan hubungan antarmanusia karena mereka tidak memiliki kemampuan untuk berkolaborasi dan berkomunikasi dengan karyawan lain secara real time. Meskipun Yuanxi mempunyai peran di ruang redaksi modern, dia tidak dapat sepenuhnya menggantikan jurnalis manusia. Penting bahwa ia digunakan bersama dengan rekan-rekan manusianya untuk memastikan bahwa hasil terbaik dapat dicapai.
Singkatnya, karyawan virtual menunjukkan kekuatan kecerdasan buatan, namun mereka bukanlah pengganti karyawan manusia tradisional. Sebaliknya, mereka hanyalah bukti kekuatan teknologi dan tambahan yang berharga bagi tim mana pun.”