28 Oktober 2022
JAKARTA – Enam pemimpin muda dari perusahaan kreatif Indonesia duduk dalam sesi pertama serial video baru The Jakarta Post, TJP Roundtable, untuk membicarakan tantangan dalam memimpin perusahaan menuju kesuksesan dengan tetap mematuhi norma dan etika.
Bekerja sama dengan Sumpah Pemuda (Hari Sumpah Pemuda nasional), The Jakarta Post mengundang beberapa CEO muda untuk duduk di Park Hyatt, Jakarta pada tanggal 12 Oktober untuk diskusi meja bundar mengenai menjaga etika mereka sebagai pemimpin “muda” selagi mereka masih memimpin. perusahaan mereka menuju kesuksesan sebagai kekuatan bisnis. Video tersebut akan ditayangkan di saluran YouTube Post pada 28 Oktober.
Pembicaranya antara lain Kukuh Rizal, CEO perusahaan musik lokal Sun Eater; Niko Questera, CEO perusahaan kendaraan listrik Quest Motors; Anantya Van Bronckhorst, salah satu CEO agensi digital Think.Web; Rudy Wahyu Perdana, CEO perusahaan sanitasi dan toilet umum berstandar tinggi Jamban.id; Dita Aisyah, salah satu pendiri dan chief business development officer (CBDO) platform pembelajaran online Binar Academy; dan Karaeng Adjie, CEO produk pembersih rumah tangga ramah lingkungan Senormal. Semua pemimpin ini berusia tiga puluhan dan awal empat puluhan.
Dimoderatori oleh reporter Post, Yvette Tanamal, keenam CEO tersebut mendalami topik kepemimpinan etis berdasarkan pengalaman mereka sendiri.
Nilai uang atau orang?
Para CEO berbagi bagaimana mereka mendefinisikan etika dengan latar belakang perusahaan mereka yang beragam, mulai dari pendidikan hingga sanitasi.
“Kepemimpinan yang beretika adalah bagaimana kita mendefinisikan apa yang benar atau salah dalam budaya kita dan bagaimana kita berperilaku di depan tim,” kata Dita saat diskusi meja bundar.
“Kami senang bekerja keras dari pagi hingga pagi, tapi apakah ini sesuatu yang benar secara moral atau etika untuk tim? Apakah output adalah hal nomor satu dan satu-satunya yang penting bagi perusahaan atau apakah kesehatan mental dan keseimbangan kehidupan kerja juga penting bagi tim?” dia bertanya.
Karaeng juga setuju dengan hubungan antara budaya dan etika di tempat kerja, dan memuji etika atas “kegunaannya” dalam “sistem kapitalis” yang kita jalani.
“Perusahaan mana pun adalah entitas kapitalistik dan dalam kapitalisme kita memanfaatkannya (…) Namun jika budaya perusahaan tidak benar secara etis, ke manakah seluruh modal yang terkumpul akan diarahkan?” Dia bertanya.
Operasional suatu perusahaan dapat berisiko jika tidak etis terhadap karyawannya, tambah Karaeng. Salah satu contohnya adalah kelelahan akibat stres di tempat kerja, yang dialami oleh 77,3 persen masyarakat Indonesia bahkan saat bekerja dari rumah, menurut survei online CNN Indonesia tahun 2021.
Budaya yang diciptakan para pemimpin di perusahaan harus dimulai dari nilai-nilai yang dimilikinya, yang diyakini para CEO, dan aspek yang ditekankan Anantya ini berdasarkan pengalamannya.
“Etikanya tergantung individu yang menjalankan bisnisnya,” kata Anantya.
Dia menceritakan kisah tahun-tahun awal bisnisnya ketika rekannya bertanya kepadanya, “Untuk bisnis ini, apakah kita ingin menghargai uang atau manusia?”
“Pertanyaan itu membuatku bingung. (…) Tapi kemudian terlintas di kepala saya bahwa itu benar. Kalau kita berbisnis, tidak selalu soal uang, padahal ya tetap bisnis,” ujarnya.
Landasan nilai dan budaya di tempat kerja mungkin sulit untuk dipertahankan, oleh karena itu Rudy selalu berusaha menjaga lingkungan yang positif melalui kata-kata penyemangat dan apresiasi di kalangan rekan-rekannya di Jamban.id.
“Ketika mereka berbeda pendapat, segalanya bisa menjadi rumit, bukan? (…) Di perusahaan kami, kami kebanyakan menciptakan nilai dengan menggunakan kata-kata positif. Ketika kita mendiskusikan sesuatu, kita juga mencari kesamaan dan memberikan apresiasi,” jelasnya, memilih untuk bersikap konstruktif dibandingkan destruktif.
Budaya dan generasi yang berbeda
Pertanyaan mengenai perbedaan juga muncul di negara multikultural seperti Indonesia, dengan beragam latar belakang tradisi dan agama. Di Sun Eater, Kukuh mengakui bahwa kepemimpinan etis dalam industri kreatif yang beragam dapat menjadi “tantangan”.
“(Indonesia) banyak sekali bahasanya dan segala macam hal subjektifnya,” ujarnya.
Namun bahkan setelah Kukuh memastikan sistem operasional mengizinkan teman dari berbagai daerah, budaya dan norma suatu daerah akan selalu berbeda dengan Sun Eater. “
Ada beberapa daerah yang 80 persen alat musik tradisionalnya tidak boleh dimainkan oleh perempuan,” ujarnya. “Misalnya kalau kita bawa alat musik itu ke panggung kita, itu jadi persoalan sensitif.”
Dengan perspektif Jakarta yang lebih progresif, bagaimana seharusnya sikap pemimpin seperti Kukuh? Dalam kasus Sun Eater, mereka mengikuti norma-norma di wilayah tersebut tetapi juga membuat film dokumenter tentang hal tersebut.
“Kami mencoba memberikan sudut pandang berbeda mengapa tidak boleh diputar, jadi kami tidak serta merta mengatakan, ‘Oh, tidak apa-apa dan tidak.’ Kami lebih tertarik mencari tahu alasan di baliknya,” jelasnya.
Ketika ditanya tentang kepemimpinan dulu dan sekarang, para CEO sepakat bahwa perbedaan status sosial-ekonomi menciptakan kesenjangan generasi.
“Mungkin pada tingkat manajemen tertentu, gaya konvensional tahun 80-an bisa lebih bermanfaat,” kata Niko seraya mengklaim sistem kolaboratif mungkin tidak akan berhasil di berbagai industri.
“Beberapa bisnis menjadi lebih efisien jika dijalankan dengan manajemen ‘tangan besi’ yang lama pada beberapa kesempatan. Bukan berarti harus kejam, tidak,” ujarnya.
Meski ada perbedaan antar pegawai, Dita mengakui bahwa menyatukan para pekerja dan menyelaraskan mereka secara etis adalah sebuah “tugas mustahil”.
“Karena orang sangat berbeda, setiap orang pasti berbeda. Dan masalahnya, kita menginginkan keberagaman dan inklusi, bukan homogenitas, bukan?” tanyanya, mengemukakan kritik baru-baru ini terhadap lanskap start-up yang homogen di Amerika Serikat yang sebagian besar terdiri dari lulusan perguruan tinggi dan perkumpulan mahasiswa kelas menengah atas.
“Jadi pertanyaannya adalah, bagaimana kita bisa hidup melalui perbedaan-perbedaan kita? Meski berbeda nilai, namun (harus) mempunyai nilai yang sama dalam bekerja, terutama dalam bekerja sama dan menjalankan pekerjaan, ”pungkasnya.
“Tetapi di luar perusahaan, jika Anda memiliki nilai-nilai berbeda dalam membesarkan keluarga atau pandangan agama Anda dan yang lainnya, Anda dapat menerimanya.”