30 Mei 2023
SEOUL – Mengikuti gelombang K yang terus berkembang, Hangeul, alfabet Korea, semakin banyak digunakan oleh perusahaan lokal dan luar negeri sebagai strategi pemasaran unik untuk mempromosikan nilai-nilai perusahaan dan meningkatkan kesadaran merek.
Perusahaan makanan Korea yang mencari pasar luar negeri memanfaatkan sepenuhnya Hangeul untuk memberikan kredibilitas dan memanfaatkan mata uang khusus yang dimiliki alfabet Korea di pasar global.
CJ CheilJedang, raksasa makanan Korea yang penjualan makanan globalnya mencapai 46 persen dari total penjualan perusahaan, baru-baru ini mengubah nama produk pangsit Bibigo andalannya yang dijual di luar negeri dari gyoja menjadi mandu. Gyoja adalah bacaan Korea dari kata Tionghoa untuk pangsit, sedangkan mandu adalah istilah Korea untuk pangsit.
“Keputusan untuk mengganti nama produk (di panggung global) datang… karena kami ingin menekankan fakta bahwa produk kami adalah makanan K-food yang asli,” kata seorang pejabat CJ CheilJedang. Dia mencatat bahwa di pasar luar negeri, terutama di negara-negara Asia Tenggara, nama produk di Hangeul lebih terasa premium.
“Nama Korea memiliki kelebihan tertentu karena ‘Made in Korea’ sangat dicari (oleh konsumen global),” katanya.
CJ CheilJedang hanyalah salah satu dari banyak perusahaan Korea yang merilis produk mereka di luar negeri dengan nama mereka tertulis dengan bangga di Hangeul.
Nongshim, produsen mi instan terkemuka di Tanah Air, telah mengekspor produk andalannya sejak 1971 dengan nama Korea seperti Shin Ramen, Neoguri, dan Chapagetti.
“Karena filosofi perusahaan kami berpusat pada frasa ‘hal yang paling Korea adalah hal yang paling global,’ kami ingin produk bermerek kami diakui sama dengan barang yang dijual di Korea (dengan nama dalam bahasa Korea),” kata A Nongshim resmi. Ia menambahkan, branding produk ekspornya di Hangeul telah membantu meningkatkan keandalan produk secara keseluruhan.
Dia mengakui bahwa pada hari-hari awal bisnis perusahaan di luar negeri, nama produk Hangeul umumnya dianggap “sulit” oleh konsumen global.
“Namun, karena minat konsumen global terhadap budaya Korea seperti K-food dan K-pop meningkat dari waktu ke waktu, konsumen yang awalnya tidak nyaman dengan nama produk sekarang menerima nama produk kami sebagai nama yang tepat,” katanya, menambahkan. bahwa nama Hangeul- memainkan peran penting dalam membantu Nongshim mengembangkan citra mereknya di pasar luar negeri.
HiteJinro, penjual soju dan bir yang dominan di negara itu, juga mengatakan bahwa mereka mengikuti taktik pemasaran dengan menjual semua produk mereka ke luar negeri dengan nama Jinro.
“Nama produk merek kami seperti Chamisul dan Ilpum Jinro tidak mudah diingat oleh pelanggan global,” kata seorang pejabat HiteJinro. Namun, dia mengatakan perusahaan telah lama menyadari manfaat dari tetap setia pada nama produk Hangeul di panggung dunia karena nama tersebut menekankan orisinalitas soju sebagai alkohol Korea.
“Dengan nama Korea seperti Chamisul dan Jinro, kami juga dapat meningkatkan orisinalitas merek dan kualitas produk kami di pasar internasional,” katanya, seraya menambahkan bahwa bahkan ada beberapa produk soju palsu yang dijual di Asia Tenggara karena popularitasnya yang semakin meningkat.
Taktik penggunaan Hangeul untuk memasarkan produk tentu tidak terbatas pada perusahaan makanan saja.
Perusahaan mode juga mengadopsi desain yang terinspirasi dari Hangeul untuk menyempurnakan produk mereka.
Musinsa, platform fashion online terbesar di Korea berdasarkan penjualan, telah merilis kolaborasi terbatas dengan merek-mereknya dengan tema Hangeul, dengan produk-produknya yang menampilkan logo merek dan grafik khas menggunakan alfabet Korea.
“Ada banyak produk di industri fesyen yang menggunakan logo Inggris atau teks khas sebagai desain, dan kami ingin mempromosikan keindahan tipografi yang dapat diekspresikan oleh Hangeul,” kata seorang pejabat Musinsa.
Pengecer multinasional juga menunjukkan ketertarikan untuk menggunakan Hangeul sebagai bagian dari koleksi mereka.
Pada bulan Januari, rumah mode mewah Italia Gucci secara eksklusif merilis produk yang menampilkan Hangeul menjelang Tahun Baru Imlek. Di antara 46 produk yang diluncurkan adalah T-shirt dan sweater dengan nama Gucci tertulis di Hangeul. Produk termahal di antara koleksi yang terinspirasi Hangeul adalah hoodie ritsleting senilai 3,2 juta won ($2.413).
Sorotan baru pada Hangeul di seluruh industri datang karena sebagian besar perusahaan Korea, yang sangat bergantung pada ekspor, berusaha meningkatkan kesadaran merek mereka di pasar luar negeri dengan semakin mengadopsi bahasa Inggris atau bahasa asing sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka.
Lee Young-ae, seorang profesor ilmu konsumen di Universitas Incheon, mengatakan maraknya nama merek dan produk dalam bahasa asing juga telah menciptakan sentimen sosial yang menganggap barang dengan nama bahasa asing lebih berkualitas daripada barang dengan nama Korea. .
“Fenomena ini terjadi karena efek halo yang diciptakan oleh nama-nama Inggris. Konsumen Korea telah lama terpapar pada produk-produk yang dikenal secara internasional yang logonya berbahasa Inggris. Saat nama produk ditulis dalam bahasa Korea, konsumen tidak menyadari efek halo dari kekuatan merek tersebut. Inilah mengapa lebih banyak bahasa asing yang digunakan dalam merek dan nama merek,” ujarnya.
Namun, Kim Ji-hyung, seorang profesor studi Korea di Kyung Hee Cyber University, mencatat bahwa Hangeul – selain kemampuannya untuk membuktikan orisinalitas produk dan meningkatkan kredibilitas barang di luar negeri – memiliki keunggulan komersial.
Dia mencatat bahwa Hangeul juga memiliki potensi desain yang sangat baik, dan konsep tersebut memiliki kelayakan yang besar untuk diubah menjadi berbagai pola dan monogram.
Hangeul terdiri dari tiga bagian: konsonan awal, vokal, dan konsonan yang ditempatkan di bawah vokal. Kemungkinan kombinasi tiga bagian lebih besar dari alfabet Inggris. Kombinasi Hangeul dari ketiga bagian ini menghasilkan keindahan formatif, dan dapat berfungsi sebagai alat desain yang luar biasa,” kata Kim.
“Konsumen yang terbiasa dengan kata asing mungkin menolaknya pada awalnya, tetapi seluruh industri ritel, yang dipimpin oleh perusahaan besar, harus lebih cenderung menggunakan nama Hangeul untuk merek dan nama mereknya sebanyak mungkin.”