19 Oktober 2022
DHAKA – Sekitar 97 persen pengguna internet seluler di Bangladesh mengkhawatirkan privasi dan keamanan perangkat seluler mereka, menurut sebuah penelitian.
Persentase yang sama juga merasa khawatir karena tidak memiliki keterampilan yang dibutuhkan untuk mengikuti perubahan teknologi.
Penelitian bertajuk “The Digital Lives Decoded” ini dilakukan oleh perusahaan induk Grameenphone, Telenor divisi Asia.
Temuan penelitian ini terungkap kemarin di sebuah acara di Sheraton Dhaka, yang dihadiri oleh Jorgen C Rostrup, ketua Grameenphone dan kepala Telenor Asia.
Studi ini melibatkan 8.000 pengguna internet seluler di delapan negara – Bangladesh, Indonesia, Malaysia, Pakistan, Filipina, Singapura, Thailand, dan Vietnam – di Asia Selatan dan Tenggara untuk merayakan ulang tahun Telenor yang ke-25 di Asia.
Responden Bangladesh adalah pengguna yang paling khawatir. Responden yang lebih muda lebih khawatir, 68 persen di antaranya adalah responden Gen Z dan 69 persen adalah generasi milenial.
Studi ini melibatkan 8.000 pengguna internet seluler di delapan negara, termasuk Bangladesh, di Asia Selatan dan Tenggara
Sekitar 91 persen responden di Bangladesh percaya bahwa penggunaan ponsel meningkatkan kualitas hidup, demikian temuan studi tersebut.
Hampir semua responden mengatakan bahwa mereka selalu membawa ponsel dalam jangka waktu yang lama, dan satu dari lima responden tidak pernah tanpa ponsel.
Namun, sekitar 71 persen responden di Bangladesh yakin bahwa mereka memiliki keseimbangan yang baik dalam penggunaan teknologi.
Di Bangladesh, 91 persen pengguna menggunakan ponsel setidaknya setengah hari, dan 20 persen responden selalu menggunakan ponsel.
Percepatan adopsi digital selama dua tahun terakhir tidak menunjukkan tanda-tanda melambat, dengan 73 persen masyarakat Bangladesh memperkirakan akan meningkatkan penggunaan ponsel mereka dalam 12 bulan hingga 24 bulan ke depan, menurut penelitian tersebut.
Studi tersebut menunjukkan bahwa masyarakat optimis terhadap potensi teknologi seluler untuk membantu mereka menjalani kehidupan yang lebih berkelanjutan.
Sekitar 74 persen responden Bangladesh percaya bahwa akses digital sangat bermanfaat untuk menjalani kehidupan yang lebih ramah lingkungan.
Sebanyak 69 persen responden Bangladesh lainnya percaya bahwa manfaat terbesar berasal dari pengurangan penggunaan kertas dan limbah, sementara 74 persen mengatakan mereka mampu berkomunikasi dengan lebih efektif.
Studi ini juga menunjukkan potensi penggunaan ponsel yang lebih besar.
Responden percaya bahwa konektivitas seluler dapat memainkan peran penting dalam mendorong inklusi – dengan konektivitas seluler yang memastikan akses yang lebih besar terhadap layanan penting seperti pendidikan (64 persen) dan layanan kesehatan (55 persen) bagi masyarakat.
Menariknya, penelitian ini juga menemukan bahwa lebih banyak perempuan dibandingkan laki-laki yang menyadari bahwa konektivitas seluler telah meningkatkan pilihan mereka untuk bekerja dan menghasilkan pendapatan, serta membantu mereka mencapai efisiensi dan produktivitas yang lebih besar.
“Dibandingkan sebelum pandemi, penggunaan data seluler meningkat lebih dari dua kali lipat di sebagian besar pasar Asia, sehingga mengubah cara kita berkomunikasi di tempat kerja dan di rumah. Studi ini juga mengungkap kesenjangan digital yang masih ada,” kata Rostrup.
“Kebutuhan untuk memahami kesenjangan ini menjadi semakin penting bagi para pembuat kebijakan, dunia usaha, dan individu. Oleh karena itu, wawasan dari studi ini dapat berfungsi sebagai peta untuk menjembatani kesenjangan digital yang paling luas,” ujarnya.
CEO Grameenphone Yasir Azman mengatakan dia senang melihat upaya mereka membuahkan hasil karena konektivitas berperan penting dalam memastikan kesempatan yang sama bagi semua orang.
“Kami berharap digitalisasi dan inovasi yang berkelanjutan mengarah pada masa depan yang berkelanjutan dan lebih baik,” ujarnya.