7 Agustus 2023
PHNOM PENH – Dalam sebuah langkah yang menarik, Kementerian Pos dan Telekomunikasi telah mengumumkan bahwa persiapan sedang dilakukan untuk peluncuran ChatGPT versi Khmer, sebuah alat kecerdasan buatan (AI) yang canggih.
Komite digital di kementerian terlibat erat dalam menyelidiki sistem dan mengadakan diskusi terperinci dengan para pengembang untuk memastikan bahwa aspek unik bahasa Khmer terwakili dan dipenuhi secara akurat.
Seiring dengan meningkatnya antisipasi di kalangan pengguna, salah satu mahasiswa kelahiran lokal, Pang Voreh Uddom, telah melakukan tugas penting untuk mengatasi kesenjangan bahasa digital di negara asalnya.
Penduduk asli Phnom Penh ini mempelajari ilmu komputer di Swinburne University di Melbourne, Australia, dan melihat peluang untuk membuat versi lokal dari alat AI populer, ChatGPT. Gagasannya – UAI: AI Khmer Search Engine – bertujuan untuk membuat AI lebih mudah diakses oleh pengguna di Kamboja.
“Aplikasi ini dirancang untuk melayani pengguna di Kamboja yang mungkin menghadapi kendala bahasa dengan ChatGPT. Ini akan menyederhanakan akses mereka ke informasi yang diperlukan,” kata Uddom kepada The Post.
Inspirasi Uddom berasal dari kesadaran bahwa ChatGPT, dengan pengikut globalnya, tidak dapat diakses oleh pengguna di Kamboja karena pembatasan lokasi dan persyaratan jaringan pribadi virtual (VPN).
Termotivasi oleh keinginannya untuk membantu sesama warga Kamboja dalam bidang akademis dan profesional, Uddom mengambil inisiatif untuk menemukan solusi.
Saat ChatGPT diluncurkan pada bulan April, saat Uddom sedang berlibur di Kamboja, ia merasa frustrasi karena tidak dapat menggunakan alat AI inovatif ini secara langsung. Kendala inilah yang menjadi benih bagi terciptanya aplikasi UAI.
Dia memahami bahwa menggunakan ChatGPT secara efektif memerlukan pemahaman yang baik tentang situs tersebut, jadi dia mengambil kesempatan ini untuk mengembangkan versi yang lebih ramah pengguna dalam bahasa Khmer.
Aplikasi Uddom bekerja mirip dengan ChatGPT. Hal ini memungkinkan pengguna untuk mengajukan pertanyaan dan menerima jawaban dalam bahasa Khmer dan Inggris.
“Saya mulai mengembangkan aplikasi UAI agar dapat digunakan secara luas. Namun, seiring bertambahnya basis pengguna, basis pengguna mulai mengalami gangguan dan menghadapi berbagai masalah,” ungkapnya.
Desain UAI bersifat intuitif, dengan pembuatan bahasa alami yang meniru interaksi manusia, menjadikan tugas lebih sederhana dan proses lebih lancar bagi pengguna.
Upaya Uddom tidak hanya mendapatkan pujian dari rekan-rekannya, namun juga menarik minat masyarakat Kamboja yang ingin memperkaya pengalaman digital mereka.
Diluncurkan pada akhir April lalu, UAI mendapat sambutan hangat. Awalnya, aplikasi ini dibatasi untuk 100 pengguna. Sekarang Uddom berupaya meningkatkan kinerjanya dan berencana merilis pembaruan untuk menjadikan UAI gratis dan dapat diakses oleh semua orang.
“UAI merupakan sumber daya yang terus belajar dan berkembang. Ini menyimpan data historis pengguna untuk memberikan hasil yang lebih cerdas dan personal,” jelas mahasiswa ambisius berusia 20 tahun tersebut.
Diakui Uddom, pengembangan aplikasi UAI menghadirkan tantangan unik. Hambatan utama adalah terbatasnya data yang tersedia di Kamboja, yang terkadang mengurangi keakuratan tanggapan terhadap pertanyaan pengguna.
Dia berencana untuk mengatasi masalah ini dengan menggunakan data masa depan dan masukan pengguna untuk menyempurnakan model. Sebagai proyek tunggal, pengembangan UAI juga mengharuskan Uddom untuk memelihara dan memperbarui perangkat lunaknya sendiri.
Terlepas dari kebebasan dan kendali kreatif yang dinikmati Uddom dengan mengembangkan aplikasi UAI secara mandiri, kemandirian ini membawa tantangan tersendiri.
“Baik situs web maupun aplikasinya belum berfungsi dengan lancar, dan saya sangat ingin menerima masukan mengenai bug dan menerapkan perbaikan secara bertahap,” katanya.
Pengembangan mesin pencari AI Khmer – mengingat semakin relevannya teknologi AI untuk menyederhanakan berbagai tugas – membutuhkan banyak waktu dan tenaga, apalagi Uddom mengerjakannya sendiri.
Namun, tidak terpengaruh oleh hambatan-hambatan ini, Uddom tetap teguh pada komitmennya untuk menjadikan aplikasi UAI sebagai alat yang berharga bagi bangsanya. Dorongannya untuk meningkatkan aksesibilitas digital membawanya menemukan cara untuk mengurangi biaya pengoperasian aplikasi.
Awalnya dengan harga $3 per pengguna, Uddom berencana untuk menawarkan aplikasi UAI secara gratis hingga akhir tahun, mendorong adopsi yang lebih besar dan memungkinkan lebih banyak pengguna untuk memanfaatkan alat inovatif ini.
UAI, seperti ChatGPT, menggunakan Google sebagai sumber data. Namun, data bahasa Khmer yang tersedia di Google tidak seluas data bahasa Inggris, sehingga menimbulkan beberapa keterbatasan.
“Ketersediaan data masih terbatas dan belum disajikan dalam format yang jelas. Ada masalah dengan teknologi AI yang mengambil informasi dari Google, yang dapat mencakup data akurat dan tidak akurat. Saya menyarankan pengguna untuk tidak bergantung sepenuhnya pada informasi yang dihasilkan AI,” katanya.
Uddom berencana untuk melatih model tersebut lebih lanjut seiring dengan semakin banyaknya dokumen atau data yang tersedia untuk memastikan keakuratan bagi audiensnya.
“Untuk mengatasi masalah ini, data harus ditingkatkan, dan saya yakin hal itu akan terjadi di masa depan. Dengan lebih banyak pengguna, saya bisa menggunakan data tersebut untuk melatih modelnya,” sarannya.
Menyadari perlunya mitra untuk mengatasi tantangan secara efektif, Uddom telah memperpanjang penggunaan gratis situs web UAI hingga akhir tahun ini.
Namun, karena UAI adalah mesin pencari gratis, saat ini UAI kekurangan dana untuk membentuk tim guna mendukung pengembangannya.
“UAI saat ini menghadapi kendala finansial untuk layanan bahasa Khmer sehingga mengakibatkan penghentian sementara,” ungkapnya.
Dia sedang mencari cara untuk memangkas biaya, karena biaya API terbukti terlalu tinggi untuk proyek tersebut.
Selain karyanya pada aplikasi UAI, Uddom berkomitmen untuk membekali masyarakat Kamboja dengan keterampilan digital. Penghasilan utamanya ia peroleh dengan memberikan pelajaran coding, baik secara online maupun tatap muka. Saat ini dia mengajar sekitar 300 siswa, jumlah ini akan meningkat dua kali lipat menjadi 700 bulan depan, dengan fokus khusus pada coding situs web dan aplikasi.
Uddom juga bekerja dengan produser video pada proyek independen untuk perusahaan dan institusi, dengan fokus pada konten media sosial.
Dikenal sebagai talenta digital yang sedang naik daun di Kamboja, Uddom diundang oleh Fakultas Teknologi Informasi dan Komunikasi di Rangsit University International College (RIC) di Thailand untuk berbicara di webinar mereka yang bertema “AI-volution: Journey to the Future of Work”, pada tanggal 3 Agustus.