10 Juli 2023
ISLAMABAD – “Permainan hebat dari Baba Haji. Kelompok (kami) mencapai Italia tanpa henti. Permainannya langsung. Kami sampai di Italia dalam waktu 8 hingga 9 jam… Perjalanannya luar biasa dan begitu pula permainannya,” kata seorang pria dengan kamera selfie ponselnya menyala saat dia bersaksi tentang “layanan berkualitas” dari seorang penyelundup yang menyelundupkannya keluar dari Rumania. .
Dia membuat video tersebut sementara anggota bandnya yang lain, berjumlah sekitar 10 orang, turun dari mobil van. Klip berdurasi 16 detik yang diunggah pada 30 April telah ditonton lebih dari dua juta kali dan disukai 17.000.
Ini adalah salah satu dari 53 video yang diposting oleh akun @buttgujratwale. Akun tersebut, yang tampaknya aktif sejak April, memiliki lebih dari 19.000 pengikut dan 164.000 suka di videonya.
Akun tersebut, seperti beberapa akun lainnya, dioperasikan oleh pedagang manusia yang aktif di TikTok. Meskipun sebagian besar pedagang merahasiakan transaksi mereka, beberapa di antaranya berani mengeksploitasi jangkauan media sosial yang tak terbatas.
Mereka menggunakan platform ini untuk mengiklankan layanan mereka kepada calon pelanggan yang mempertimbangkan untuk melakukan perjalanan berbahaya ini. Video-video tersebut berfungsi sebagai kesaksian atas “layanan yang sangat mudah” mereka.
Dengan tidak adanya kontrol yang ketat, agen dengan bebas mengiklankan layanan, ‘memikat pelanggan’ melalui TikTok, YouTube, dll.
Para penyelundup ini secara ilegal memindahkan orang ke seluruh Eropa dan kemudian memotret mereka untuk menunjukkan betapa bebas repotnya perjalanan tersebut. Ulasan ini meyakinkan lebih banyak orang yang kemudian menghubungi dealer.
Rupanya pemasaran mereka cukup efektif. Video di atas mendapat 408 komentar, banyak di antaranya yang menanyakan lebih detail tentang perjalanan dan biayanya.
Administrator akun tersebut mengarahkan pelanggan yang penasaran ke kotak masuk TikTok atau meminta mereka menghubungi nomor WhatsApp di bio mereka.
‘Permainan’
Dalam semua video ini, orang-orang memberi tahu kamera betapa efektif dan nyamannya permainan pedagang tersebut.
‘Permainan’ adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan penyeberangan perbatasan ilegal dan sarana transportasi yang digunakan untuk itu, jelas salah satu pedagang yang dihubungi Dawn melalui nomor WhatsApp mereka. Berbagai jenis permainan bisa dengan truk, taksi, atau van, semuanya dengan tarif berbeda.
“Permainan taksi dari Turki ke Rumania akan menelan biaya 3.500 euro,” kata pedagang tersebut. Jumlahnya mencapai lebih dari Rp 1,08 juta.
Para pedagang yang memposting video di TikTok ini hanya menunjukkan penyeberangan perbatasan di Eropa. “Kami tidak menawarkan layanan dari Pakistan. Hanya dari Eropa atau Turki,” kata pedagang lain kepada Dawn.
Sebagian besar akun ini memindahkan orang-orang dari Turki atau Yunani ke Italia, Serbia, Austria, Jerman, Spanyol, Portugal, dan Prancis. Mereka yang menggunakan jasa para pedagang ini melakukan perjalanan dari Pakistan ke Turki dengan pesawat atau mengambil jalur darat berbahaya melalui Iran dan terus ke Yunani.
Sepanjang perjalanan, para migran tersebut ditemani seorang ‘dunker’, anak buah agen, kata Tahir yang menceritakan kisah dunki-nya dari Pakistan ke Yunani di channel YouTube vlogger Gulfam Ali.
Para dunker ini berubah-ubah di setiap negara dan masing-masing negara harus memastikan bahwa semua migran diserahkan kepada dunker yang menunggu di perbatasan negara tetangga, menurut Tahir yang membayar 2.200 euro untuk mencapai Yunani dari Turki.
Dia berjalan bermil-mil, berenang melewati danau dan berdesakan di dalam taksi bersama enam orang lainnya selama perjalanan ke Yunani. Setelah menghabiskan 1,5 tahun di negara tersebut untuk bekerja di pertanian, dia kecewa dengan gaji yang rendah dan ketidakmungkinan mendapatkan dokumen resmi untuk memperpanjang masa tinggalnya.
Tahir kemudian memutuskan untuk melakukan dunki lagi ke Italia, di mana ia akan memiliki prospek lebih baik dalam memenuhi persyaratan hukum dan mendapatkan pekerjaan bergaji tinggi. Dia melintasi Albania, Montenegro, Kroasia dan Slovenia untuk memasuki Italia pada tahun 2022.
Italia ‘tujuan pilihan’
Tahir bukan satu-satunya yang memilih Italia dibandingkan negara-negara Eropa lainnya. Analisis kami menunjukkan bahwa Italia adalah tujuan pilihan bagi banyak orang yang melihat video yang diposting di akun pedagang.
Sebagian besar komentar di bawah video ini mencari rincian tentang perjalanan ke negara Eropa selatan tersebut. Inilah sebabnya mengapa sebagian besar video yang diposting oleh para pedagang ini adalah tentang perjalanan dari Turki ke Italia atau Rumania ke Italia.
Analisis Dawn menunjukkan ada 228 video #RomaniatoItaly yang diposting dari Agustus 2021 hingga Juni 2023 oleh 68 akun, yang sebagian besar sudah tidak ada lagi. Video-video ini ditonton sekitar 13,5 juta kali.
Tagar kedua #TurkeytoItaly memiliki 381 video antara tahun 2020 dan 2023, dengan lebih dari 35,37 juta penayangan. Akun-akun ini beroperasi di platform media sosial meskipun ada pedoman komunitas yang ketat.
Konten yang diposting di sini jelas merupakan pelanggaran terhadap aturan ini, karena mengagungkan aktivitas kriminal dan membahayakan nyawa korban.
Kehadiran lintas platform
Meskipun sebagian besar akun ini hanya ada di TikTok, beberapa juga ada di Facebook dan YouTube.
Salah satunya adalah ‘Gernal Musa’. Akun YouTube mereka yang aktif sejak tahun 2020 memiliki lebih dari 1.600 pengikut dan 200 video, yang terbaru diposting pada 24 Juni.
Berdasarkan analisis, video tersebut telah ditonton sebanyak 196.825 kali. Akun tersebut aktif hingga 29 Juni ketika Dawn menghubungi YouTube untuk meminta versinya. Sejak itu telah ditangguhkan.
‘Jenderal’ juga mengoperasikan dua grup Facebook dengan lebih dari 62.700 dan 16.200 anggota. Grup-grup ini bersifat publik – terbuka bagi siapa saja untuk bergabung – dan sebagian besar berisi pertanyaan visa yang diposting oleh anggota. Mereka ditanggapi oleh administrator atau agen lain yang menawarkan layanan serupa.
Pedoman TikTok mengenai ‘Perilaku Kekerasan dan Aktivitas Kriminal’ menyatakan: “Kami tidak mengizinkan ancaman kekerasan, hasutan untuk melakukan kekerasan, atau promosi aktivitas kriminal yang dapat membahayakan manusia, hewan, atau properti.”
Saat dihubungi oleh Dawn, juru bicara TikTok dan YouTube mengatakan platform mereka memiliki “kebijakan nol toleransi” untuk jenis konten ini.
Meskipun tanggapan mereka tidak memberikan informasi apa pun tentang tindakan spesifik yang diambil terhadap akun pelaku perdagangan orang, mereka menerima bahwa video tersebut merupakan pelanggaran terhadap pedoman komunitas mereka.
Mereka berdua menyebutkan rumitnya pemantauan platform mengingat banyaknya konten yang diposting, dan menambahkan bahwa kombinasi sumber daya manusia dan teknologi dikerahkan untuk menghapus konten berbahaya.
“Kami menggunakan kombinasi manusia dan teknologi untuk melindungi komunitas kami dan bekerja sama dengan pihak berwenang Pakistan dan lembaga penegak hukum di bidang ini untuk lebih memperkuat pertahanan kami,” kata juru bicara TikTok dalam sebuah pernyataan kepada Dawn.
Otoritas Telekomunikasi Pakistan mengatakan kepada Dawn bahwa mereka sejauh ini telah memblokir 25 URL platform media sosial, 10 situs web, enam alamat email, dan melaporkan 146 akun ke WhatsApp atas keluhan iklan ilegal dan perekrutan tenaga kerja.
Perusahaan telekomunikasi tersebut mengatakan bahwa mereka diberi wewenang berdasarkan Pasal 37(1) Undang-Undang Kejahatan Elektronik Pakistan tahun 2016 untuk “menghapus atau memblokir konten online” dan akan terus menghapus atau memblokir akun konten yang terkait dengan perdagangan manusia.
Sayap kejahatan dunia maya Badan Investigasi Federal juga pernah melaporkan akun-akun tersebut ke platform media sosial di masa lalu yang kemudian dihapus, kata pejabat badan tersebut kepada Dawn.
Namun, badan tersebut menghadapi beberapa tantangan dalam menangani akun media sosial tersebut.
Pertama, mereka mengatakan para korban biasanya tidak menghubungi pelaku perdagangan orang melalui nomor WhatsApp yang disebutkan di akun tersebut. Bisnis ini didasarkan pada kepercayaan dan dealer biasanya dirujuk sebagai korban oleh orang-orang yang pernah menggunakan layanan mereka sebelumnya. Oleh karena itu, tidak ada keluhan yang diterima terhadap akun media sosial dealer ini, tambah pejabat FIA tersebut.
Kedua, pejabat tersebut mengatakan bahwa sebagian besar akun ini dioperasikan dari luar Pakistan, sehingga agensi tersebut tidak dapat mengambil tindakan sendiri terhadap akun tersebut dan hanya dapat melaporkan ke platform tersebut.
Meskipun nomor kontak yang disebutkan di sebagian besar akun ini berbasis di Pakistan, beberapa akun dan grup Facebook juga menyebutkan lokasi mereka di negara tersebut.
Pejabat tersebut menambahkan bahwa meskipun akun tersebut ditangguhkan, akun baru akan segera bermunculan. “Jadi ini adalah proses yang berkelanjutan.”
Mengakali platform
Mengelola banyak akun adalah salah satu trik yang digunakan para pedagang ini untuk menghindari tindakan dari platform. Akun-akun ini dikelola secara bersamaan dan pengguna diminta untuk mengikuti akun baru jika salah satunya diblokir.
Misalnya, Jenderal Musa mengoperasikan empat akun berbeda di TikTok. Akun @gernalmusa123 dibanned sehingga pengguna diminta beralih ke akun baru @gernalmusa302 pada bulan Mei.
Dalam satu bulan, akun tersebut memperoleh 1.920 pengikut dan sekitar 14.000 suka di 57 video. Dalam salah satu video pada 20 Juni, penonton diminta untuk mengikuti akun baru @gernalmusa008. Pada tanggal 30 Juni, penonton diminta untuk mengikuti akun lain @ gernalmusa1122.
Namun kali ini, alih-alih membuat akun baru, rupanya admin membeli akun yang sudah memiliki lebih dari 34.000 pengikut. Nama pengguna akun tersebut diubah dan video perdagangan ilegal lintas batas mulai muncul pada tanggal 26 Juni.
Mengedit akun yang ada tampaknya merupakan trik untuk melewati batasan TikTok. Setelah pengguna ditandai karena melanggar pedoman komunitas dan akunnya ditangguhkan, mereka dilarang membuat akun lain dengan kredensial yang sama – alamat email atau nomor ponsel.
Akun tradingnya cukup mudah, dijual secara terbuka di platform media sosial yang harganya ditentukan berdasarkan jumlah pengikut.
Bahkan setelah tenggelamnya kapal pukat bulan lalu yang menewaskan ratusan warga Pakistan saat mencoba memainkan ‘permainan’ serupa, konten yang diunggah di akun media sosial ini tidak henti-hentinya. Semakin banyak orang yang masih mencari rincian tentang cara menyeberang ke Eropa secara ilegal.
Malik Asad di Islamabad juga berkontribusi pada laporan ini
Diterbitkan di Fajar, 9 Juli 2023