28 Maret 2022
BEIJING — Aplikasi berbagi video pendek TikTok menambahkan Thailand, Vietnam dan Malaysia ke tujuan tokonya bulan ini, memperluas jejak e-commerce-nya di Asia Tenggara, setelah uji coba awal di luar negeri di Indonesia dan Inggris.
TikTokShop, tempat pengguna dapat membeli sesuatu dan melakukan pembayaran sekaligus, merupakan bagian penting dalam menyelesaikan putaran bisnisnya. Sebelumnya, pedagang online hanya dapat menggunakan tautan pihak ketiga untuk menjual barangnya.
Langkah ini menarik banyak perusahaan lintas batas Tiongkok untuk memasuki pasar baru di ketiga negara tersebut. Tim Yang Kan adalah salah satu yang mengikuti tren ini. Manajemen pemasaran TikTok di Inggris yang sukses membantu timnya mendapatkan pengalaman di luar negeri dan mengakses sumber daya dari para pemimpin opini utama dan konsumen opini utama di seluruh dunia.
Yang mengatakan kepada portal berita Tiongkok Jiemian bahwa e-commerce TikTok di Asia Tenggara bertujuan pertama dan terutama untuk menarik lalu lintas dengan harga murah – menghubungkan dengan konsumen melalui komoditas yang terjangkau. Barang-barang tersebut tidak hanya datang dari pedagang platform saja, tapi juga dari TikTok sendiri. Kedua, TikTok memberikan subsidi kepada konsumen seperti gratis ongkos kirim, tambahnya.
Saat ini, TikTok juga bersedia mengekspos influencer media sosial ke lebih banyak khalayak, kata Yang.
Perusahaan lintas batas lainnya, Newme, telah memilih untuk mendirikan mereknya sendiri dan merekrut serta melatih influencernya sendiri di Tiongkok, menurut Jiemian. Perusahaan ini sebelumnya menyasar pasar Inggris dan kini berencana memasuki pasar Asia Tenggara juga.
Salah satu investor yang berfokus pada bisnis lintas negara mengatakan kepada Jiemian bahwa ketika merek Tiongkok merambah ke luar negeri, metode pemasaran tradisional tidak lagi cukup untuk menghubungkan merek dengan konsumen lokal. Penyedia layanan lintas negara untuk merek-merek ini dapat memainkan peran perantara. Dan penyedia layanan Tiongkok di Douyin telah mengembangkan keseluruhan metodologi yang dapat direplikasi di luar negeri.
Konsumsi digital kini telah menjadi gaya hidup di Asia Tenggara, berdasarkan data laporan e-Conomy SEA 2021 yang dirilis oleh Google, Temase, dan Bain. Menurut laporan tersebut, 40 juta pengguna internet baru online pada tahun 2021, sehingga penetrasi internet di Asia Tenggara mencapai 75 persen. Delapan dari 10 pengguna ini telah membeli sesuatu secara online setidaknya sekali.
Laporan tersebut memperkirakan bahwa ekonomi internet di Asia Tenggara diperkirakan akan mencapai $360 miliar dalam hal volume barang dagangan bruto pada tahun 2025, dan mendekati $1 triliun pada tahun 2030.