17 Februari 2023
DHAKA – Pembawa acara talk show Amerika yang populer mengonfrontasi Alexa, sebuah bot kecerdasan buatan (AI), atas keluhan dari penggunanya tentang tawa Alexa yang menyeramkan.
Dia bertanya langsung kepada Alexa tentang tawanya yang menyeramkan, yang terdengar di saat-saat yang paling tidak tepat, bahkan terkadang membuat orang takut di tengah malam.
Sebagai tanggapan, Alexa tertawa menyeramkan dan berkata, “Oh, jadi”. Dan kemudian dia menjelaskan bahwa itu adalah lelucon lucu yang dia ingat.
Pembawa berita bertanya apa leluconnya dan dia menjawab, “Mengapa ayam itu menyeberang jalan?” Karena bingung, pembawa acara mengoceh, “Saya tidak tahu yang itu. Mengapa?”
Alexa menjawab dengan cerdas diikuti dengan tawanya yang menyeramkan, “Karena manusia adalah spesies yang rapuh dan tidak tahu apa yang akan terjadi selanjutnya.” Merasa diperdaya, pembawa acara berseru, “Saya kira yang di sana adalah Hillary Clinton.”
Ini adalah kisah nyata, jika ada di antara Anda yang bertanya-tanya. Pengalaman pertama saya dengan Alexa adalah pada tahun 2016 saat belajar di kelompok belajar larut malam di Harvard Business School. Alexa bernyanyi, bercanda, dan memberikan informasi tentang topik apa pun! Saya sama terpesonanya dengan ChatGPT akhir-akhir ini. Kedua platform tersebut didasarkan pada AI, yang sangat menarik minat saya.
Ketertarikan kita pada AI sering kali mengalihkan perhatian kita dari ancaman yang mungkin ditimbulkannya di masa depan, atau bahkan sekarang. Adopsi teknologi AI secara luas seperti ChatGPT dan Bard dapat menyebabkan hilangnya lapangan kerja di industri tertentu. Pekerjaan yang berisiko termasuk manajer layanan pelanggan, operator entri data, supir taksi, resepsionis, sekretaris, korektor, penjaga keamanan, dokter, pengacara, tentara, dan pekerja pabrik.
Pekerjaan teknis seperti pengembang perangkat lunak, pengembang web, pemrogram komputer, pembuat kode, dan ilmuwan data juga berisiko menjadi mubazir. Namun ada hikmahnya: hal ini tidak mungkin menggantikan pekerjaan seperti CEO, CXO, perencana, agen PR, pelatih, konselor, peneliti pasar, dan ilmuwan.
Meskipun AI akan segera menyerap banyak lapangan kerja populer, AI juga kemungkinan akan menciptakan lapangan kerja dan industri baru yang belum pernah ada sebelumnya. Beberapa posisi baru antara lain detektif data, keamanan data, petugas tata kelola AI untuk mencegah penyalahgunaan, petugas pengadaan etis, manajer pengembangan bisnis AI, dan manajer inovasi produk berbasis AI. Kita harus fokus pada bagaimana mengejar ketertinggalan di bidang-bidang yang mempunyai banyak peluang pertumbuhan di masa depan.
Beberapa tren utama mencakup AI untuk teks, ucapan, dan penglihatan; pertumbuhan kolaborasi manusia dan mesin; meningkatnya permintaan akan mobil tanpa pengemudi; lebih memperhatikan etika dan tata kelola dalam AI. AI generatif akan memainkan peran yang lebih penting dalam ruang kreatif.
Selain itu, penting untuk diingat bahwa AI hanya dapat menggantikan keterampilan dan kemampuan manusia di beberapa bidang. Misalnya, kreativitas, empati, dan pemikiran kritis masih merupakan kemampuan unik manusia yang sulit ditiru oleh AI.
Dampak AI terhadap pasar tenaga kerja sangatlah kompleks dan sangat bergantung pada beberapa faktor. Beberapa pekerjaan mungkin akan hilang, namun pekerjaan lain akan tercipta, dan individu serta budaya harus proaktif dalam beradaptasi terhadap perubahan ini dengan cara yang paling etis.
AI, seperti ChatGPT atau Bard jika digunakan dengan kebijaksanaan dan pengalaman, dapat meningkatkan kecerdasan dan penyebaran informasi secara positif. Namun, ini bisa menjadi alat yang berbahaya jika digunakan tanpa pengalaman yang tepat dan oleh pembuat onar.
Menurut Elon Musk, salah satu pendiri OpenAI, “AI adalah sesuatu yang berisiko pada tingkat peradaban, bukan hanya pada tingkat risiko individu, dan itulah mengapa AI sangat memerlukan banyak penelitian keselamatan.”
Penulis adalah seorang pakar telekomunikasi dan manajemen