26 April 2022
SINGAPURA – Baik bekerja dari rumah atau kembali ke kantor – dan untuk jangka waktu berapa lama atau pada hari apa – pekerja Singapura ingin agar pemberi kerja mendengarkan, berkomunikasi, dan menyesuaikan pengaturan kerja baru agar sesuai dengan preferensi mereka.
Dan jika pemberi kerja bersikeras bahwa mereka terburu-buru ke kantor hampir setiap hari, mereka yang sangat menginginkan fleksibilitas dalam cara mereka bekerja cenderung mencari pekerjaan baru.
Temuan yang dirilis Institute for Policy Studies pada Senin (25 April) ini mengungkap bagaimana perasaan pekerja terhadap rutinitas kerja telah beralih ke arah otonomi di tengah pandemi.
Penelitian ini dilakukan selama sembilan bulan dan melacak responden sejak Juli tahun lalu.
Hasil ini memperkuat seruan dari kelompok tripartit Pemerintah, serikat pekerja dan pengusaha, yang pekan lalu mendesak pengusaha untuk menjadikan pengaturan kerja fleksibel menjadi permanen.
Mulai Selasa (26 April), perusahaan dapat memanggil kembali 100 persen stafnya ke kantor, naik dari 75 persen saat ini, karena Singapura semakin melonggarkan kebijakan mengemudi yang aman terhadap Covid-19.
Dr Mathew Mathews, yang memimpin penelitian ini, mengatakan: “Kisah besar yang ingin kami sampaikan adalah bahwa Singapura telah melakukan semacam transisi untuk hidup dengan Covid-19… Beberapa keuntungan yang kami peroleh dengan belajar bekerja dari rumah dengan cara yang produktif harus diingat ketika kita memikirkan cara untuk kembali bekerja.”
Pandemi ini menunjukkan bahwa para pekerja tidak hanya tetap produktif di luar kantor dengan bekerja dari rumah, mereka juga mendapatkan lebih banyak manfaat dalam kehidupan pribadi mereka, kata tim peneliti, yang juga terdiri dari asisten peneliti Fiona Phoa, direktur asosiasi Mike Hou, dan rekan peneliti Elizabeth Lim dari laboratorium sosial IPS.
Survei tersebut melacak lebih dari 2.000 responden yang diambil dari panel online dari perusahaan teknologi Toluna.
Sekitar 500 responden disurvei setiap dua minggu selama 19 dua minggu untuk mendeteksi perubahan sikap.
Laporan tindak lanjut dapat dirilis tahun depan, kata Dr Mathew.
Jumlah pekerja yang memasuki kantor meningkat dari lebih dari separuh pada fase awal survei menjadi 74 persen dalam 10 hari pertama bulan April, seiring dengan bertahapnya pemerintah mencabut pembatasan pekerja di kantor.
Namun tidak semua dari mereka menginginkannya. Sekitar sepertiga dari mereka yang bekerja dari rumah mengatakan mereka merasa tertekan untuk kembali ke kantor, kata laporan itu.
Lebih banyak perempuan (73 persen) dibandingkan laki-laki (66 persen) yang merasa bahwa pekerjaan rumah tangga atau pekerjaan fleksibel harus tetap menjadi hal yang biasa. Lebih banyak perempuan (94 persen) yang memiliki anak atau merawat orang lanjut usia di rumah merasakan hal ini dibandingkan laki-laki (86 persen). Hal ini mencerminkan penelitian global yang menunjukkan bahwa perempuan cenderung memikul lebih banyak beban rumah tangga selama pembatasan pandemi.
Ms Sher-li Torrey, yang memulai wirausaha sosial Mums@Work untuk mendukung ibu yang bekerja, mengatakan bahwa perusahaan-perusahaan memanggil pekerjanya kembali ke kantor, membalikkan tren FWA selama dua tahun, atau pengaturan kerja yang fleksibel.
“Ini sangat menyiksa bagi para ibu, yang benar-benar memanfaatkan FWA untuk membantu mereka mengelola pekerjaan dan keluarga. Saya telah melihat banyak perusahaan membatalkan FWA mereka dengan cepat – jadi kami melihat lebih banyak ibu yang menyatakan bahwa mereka mencari pekerjaan baru lagi dengan lebih banyak fleksibilitas,” tambahnya.
Dr Mathew berkata: “Kami menemukan bahwa kelompok yang berbeda memiliki jenis situasi berbeda yang perlu dipertimbangkan. Pengusaha perlu menerima masukan, benar-benar memahami pekerjanya.”
Konsultan gaya kerja Hardeep Matharu mengatakan sekitar sepertiga klien C-suite-nya meminta staf mereka untuk kembali ke kantor secara sepihak.
“Kepemimpinan senior sebagian besar berupaya mempertahankan status quo organisasi yang mereka kelola; bekerja di kantor adalah hal yang lumrah bagi sebagian besar masa kerja mereka.
“Sejumlah pemimpin senior juga masih tidak yakin mengenai kelayakan sistem kerja hybrid, mereka merasa bahwa model tersebut menghambat produktivitas, memaksa peningkatan pertemuan virtual yang tidak produktif, dan menciptakan kurangnya visibilitas terhadap apa yang dilakukan tim mereka.
“Oleh karena itu, solusi mudahnya adalah dengan memaksa karyawan kembali ke kantor, apa pun yang diinginkan pekerja.”
Ketika kliennya melakukan hal ini, dia mengingatkan mereka akan konsekuensinya.
“Ada risiko yang sangat nyata, tidak hanya kehilangan talenta-talenta terbaik tetapi juga mengurangi kemampuan mereka untuk menarik talenta-talenta,” tambahnya.
