Koleksi Omega x Swatch menarik antrian yang mengular di Singapura

28 Maret 2022

SINGAPURA – Koleksi kolaborasi baru dari pembuat jam tangan Omega dan Swatch menarik ratusan orang ke toko Swatch di Ion Orchard dan Marina Bay Sands (MBS) pada Sabtu pagi (26 Maret).

Orang-orang tiba di toko Swatch di Ion Orchard’s Cellar 2 paling cepat pukul 05:30 pada hari Sabtu, dengan tujuan untuk mendapatkan koleksi MoonSwatch baru.

Koleksinya terdiri dari 11 model dengan harga masing-masing $372, terinspirasi oleh Omega Speedmaster Moonwatch yang dijual dengan harga minimal $9,000. Jam tangan ini, yang diberi nama sesuai dengan nama benda-benda planet, memiliki casing biokeramik, tali pengikat Velcro, dan tersedia dalam berbagai warna.

Meskipun Swatch tidak mengatakan bahwa jam tangan tersebut adalah edisi terbatas, banyak yang tertarik dengan kesempatan untuk memiliki jam tangan merek Omega dengan harga mahal.

Mereka termasuk Kim, seorang penggila jam tangan berusia 35 tahun dan manajer teknis dari AS yang menolak menyebutkan nama lengkapnya.

Ia mengatakan, saat tiba pada pukul 05.30, hanya ada kurang dari 50 orang di luar toko. Namun, tidak ada sistem antrian yang jelas.

“Itu benar-benar bencana – ada 16 jalur berbeda. Tidak ada yang tahu harus mengantri di mana,” ujarnya kepada ST.

Dua petugas polisi tiba di lokasi kejadian bersamaan dengan dia.

“Sekitar jam 7 pagi, mungkin ada enam petugas polisi,” katanya, seraya menambahkan bahwa ia memperkirakan ada sekitar 1.000 orang yang menunggu di luar toko pada jam 8 pagi.

Gregory Ang, 29, seorang manajer konten yang tiba pada pukul 8.15 pagi, setuju dengan perkiraan Kim. Karena tidak ada antrean yang jelas untuk bergabung, dia menunggu di luar toko bersama kerumunan lainnya untuk menunggu instruksi dari staf Swatch.

Kedua pria tersebut melaporkan bahwa setidaknya satu orang yang tertabrak pingsan dan harus ditangani oleh petugas tanggap darurat.

Orang-orang yang berkerumun di Ion Orchard mengatakan 127 nomor antrian dibagikan sekitar pukul 09.40, tepat sebelum jam buka resmi toko pada pukul 10.00. Sebuah penghalang didirikan untuk memisahkan mereka yang memiliki nomor antrian dari kerumunan lainnya.

Namun pembagian nomor antrean kacau, kata Kim, yang meskipun datang lebih awal, gagal mendapatkan nomor antrian.

“Semua orang mulai melakukan kekerasan dan mendorong untuk melampaui batas,” katanya.

“Itu sungguh gila,” Pak Ang menyetujui. “Ada banyak tekanan di bagian depan toko, meski lebih ringan di bagian belakang. Masalahnya adalah staf tidak memasang pembatas, jadi ketika polisi membubarkan antrian, beberapa orang memotong dan memperburuk keadaan.”

Tuan Noel Lim, 24, tiba pada pukul 6 pagi bersama teman-temannya dengan harapan dapat membeli jam tangan untuk dirinya dan pacarnya.

Dia berhasil mendapatkan nomor antrian – tetapi harus puas hanya dengan membelikan perhiasan Mission To Venus berwarna merah muda untuk pacarnya, karena Swatch pagi ini mengumumkan bahwa batas pembelian akan dikurangi dari dua menjadi satu karena tingginya permintaan.

Ketika ST tiba di Ion Orchard sebelum jam 11 pagi, ada sekitar 100 orang di luar toko Swatch, termasuk sekitar 40 orang di dalam area yang ditutup.

Orang yang memiliki nomor antrian diperbolehkan masuk dua orang sekaligus – pertama memilih model yang mereka sukai di pintu masuk, dan kemudian membayar di konter di dalam.

Yang lain bertahan di luar area yang ditutup dengan harapan mencoba peruntungan mereka dengan membeli sebuah jam tangan, bahkan ketika pengumuman di atas berulang kali menyatakan bahwa semua nomor antrian telah dibubarkan.

Seorang karyawan juga berjalan melewati kerumunan dan mendorong orang untuk kembali lagi di kemudian hari karena “lebih banyak stok akan tiba”.

Saat polisi pergi, empat duta besar yang menjaga jarak aman mengepung perimeter, mendesak masyarakat untuk menjauh dari pintu mal dan menjauh dari area perbelanjaan utama.

Kisah kekacauan serupa terjadi di MBS.

Nigel Chan, 26, mengatakan ketika dia dan ayahnya tiba pada pukul 7.30 pagi, sudah ada antrian “lebih dari 500 orang” di lantai pertama mal.

“Kami diberitahu bahwa ini adalah antrean resmi dari para pecinta jam tangan lainnya, namun sekitar pukul 10.30 kami baru mengetahui bahwa banyak orang sudah berkumpul di luar toko, meski tidak sedang mengantri,” ujarnya kepada ST.

Tn. Chan, seorang analis, mengatakan bahwa tidak seorang pun diizinkan memasuki toko di B2 bahkan setelah jam buka resmi pukul 11 ​​​​pagi.

Saat ini ada polisi di tempat kejadian dan barikade dipasang.

Pada saat ST MBS pukul 12.30 WIB. tercapai, kerumunan telah bubar dan toko ditutup, dengan tanda “Stok Habis” terpampang di pintu masuk.

Penonton yang penasaran berlama-lama di toko dan mengambil gambar yang dipajang di salah satu jendela.

Swatch Singapura tidak menanggapi permintaan komentar, meskipun postingan Facebook mereka sebelum pukul 11.30 pada hari Sabtu meyakinkan pelanggan bahwa akan ada lebih banyak peluang untuk membeli MoonSwatch dalam beberapa minggu mendatang.

Mereka yang berhasil mendapatkan nomor antrian di MBS – postingan menunjukkan bahwa 100 nomor tersebut telah didistribusikan – juga diberikan slot waktu setiap jam antara jam 14.00 dan 18.00 untuk kembali ke toko.

Media sosial menunjukkan kejadian serupa terjadi Sabtu pagi di toko Swatch di seluruh dunia, termasuk di kota-kota besar termasuk Hong Kong, Melbourne dan Tokyo.

Pada Sabtu malam, setidaknya empat listing bermunculan di platform pasar Carousell, menjual jam tangan MoonSwatch dengan harga berkisar antara $750 hingga $2,000.