22 Mei 2023
DHAKA – Perusahaan teknologi pendidikan komersial di AS bernama Chegg setara dengan pusat pelatihan dan bimbingan belajar kami untuk siswa sekolah. Ini melaporkan lima juta pelanggan pelajar dan pendapatan $200 juta pada kuartal keempat tahun 2022. Perusahaan ini kehilangan nilai saham sebesar $1 miliar di Bursa Efek New York pada tanggal 1 Mei karena laporan masuknya bantuan bahasa yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan (AI). seperti ObrolanGPT. Diluncurkan oleh OpenAI pada bulan November tahun lalu, ChatGPT telah menggemparkan dunia informasi digital. Microsoft dan lainnya sedang mengerjakan model mereka sendiri. Antara lain, siswa dapat langsung mengakses alat bantu bahasa tersebut untuk menemukan jawaban atas pertanyaan mereka dalam teks yang dapat membantu tugas sekolah dan pekerjaan rumah. Pearson, perusahaan teknologi pendidikan multinasional yang berbasis di Inggris, juga melaporkan kerugian pasar serupa terhadap Chegg.
Versi teknologi rendah dari alat bantu belajar siswa di Bangladesh adalah pusat pelatihan dan bimbingan belajar yang ada dimana-mana serta perangkat analognya – buku panduan komersial dan buku catatan. Uang sekolah swasta dan buku panduan komersial pada kenyataannya telah dicap oleh otoritas pendidikan, dan bahkan oleh banyak pendidik, sebagai penyebab rendahnya kualitas pendidikan dan hasil pembelajaran siswa. Dikatakan bahwa siswa tidak peduli dengan tugas sekolah atau mempelajari buku teks mereka; mereka menghafal buku panduan untuk mempersiapkan ujian, sementara guru mengabaikan pengajaran di kelas dan bekerja di luar jam kerja untuk mendapatkan les privat yang lebih menguntungkan. Dan tentu saja, hanya mereka yang mampu membayar biaya swasta yang dapat memperoleh keuntungan dari hal ini. Rupanya, mereka yang membayar biaya lebih tinggi untuk tutor “terbaik”, dapat melibatkan lebih banyak tutor untuk berbagai mata pelajaran dan memilih pusat pelatihan “paling terkenal” dapat yakin akan nilai ujian yang lebih tinggi, termasuk “IPK Emas” yang didambakan.
Undang-undang pendidikan sedang dalam pembahasan dan telah melalui beberapa kali revisi selama lebih dari satu dekade. Undang-undang tersebut antara lain dimaksudkan untuk membatasi pusat pengajaran dan pelatihan swasta. Namun, belum tercapai kesepakatan mengenai pembatasan apa yang paling efektif dan bagaimana pembatasan tersebut dapat ditegakkan.
Pihak berwenang telah memerintahkan penutupan pusat pelatihan dua minggu sebelum ujian SSC berlangsung. Laporan berita Bangla baru-baru ini mengungkapkan bahwa siswa dan tutor di pusat pelatihan di Mymensingh ditemukan di balik tirai dan jendela tertutup. Siswa mengatakan bahwa mereka sibuk dengan persiapan ujian mereka di menit-menit terakhir dan para tutor ada di sana untuk memberi mereka tips yang berguna. Dalam skenario ini, bagaimana seseorang bisa menyalahkan atau menghukum siswa atau tutornya?
Mengidentifikasi biaya les privat, pusat pelatihan dan buku panduan sebagai sumber masalah kualitas pendidikan hanya mengarah pada penanganan gejala tanpa melihat akar penyakitnya. Para pendidik menunjukkan bahwa faktor sebenarnya mencakup jumlah guru yang tidak mencukupi dan kurangnya keterampilan profesional; motivasi dan insentif serta dukungan profesional bagi guru; fasilitas dan lingkungan belajar di sekolah dan ruang kelas; kualitas dan isi kurikulum dan materi pembelajaran; dan sifat serta metode penilaian belajar siswa. Ini adalah masalah yang kompleks dan sulit yang tidak memiliki solusi mudah. Namun mengabaikan mereka dan mencari kambing hitam di tempat lain bukanlah solusi. Jelas bahwa alasan ketergantungan ini, yang menyebabkan siswa, orang tua dan guru beralih ke les privat dan buku panduan, perlu dikurangi.
AI dan teknologi pendidikan dapat bermanfaat bagi siswa kita secara inklusif ketika rencana dan program terkait dengan hal ini mengenali kelemahan mendasar dan jangka panjang dalam sistem. Pandangan komprehensif yang mencakup elemen dasar guru yang kompeten, pembelajar yang termotivasi, pedagogi yang efektif, lingkungan belajar yang kondusif, dan interaksi sosial yang mendukung tidak dapat digantikan oleh AI dan teknologi pendidikan. Namun masih terdapat ruang untuk pengajaran online dan offline serta buku panduan dan materi pembelajaran digital (dan analog) dalam visi pembelajaran dan pengajaran yang lebih luas ini.
Negara-negara di mana pun, termasuk negara dengan sistem pendidikan maju, memiliki pusat bimbingan dan panduan, catatan dan buku referensi untuk mata pelajaran sekolah dan mata pelajaran kejuruan dan kejuruan lainnya, serta untuk belajar mandiri. Siswa menggunakannya secara teratur. Perbedaannya adalah bahwa hal-hal tersebut tidak dipandang sebagai pengganti tugas sekolah dan pengajaran di kelas, namun sebagai pelengkap dari apa yang terjadi di sekolah. Kita harus bertanya mengapa hal ini tidak terjadi di sekolah kita, dan apa yang harus dilakukan untuk mengatasinya, dibandingkan dengan resep memenggal kepala karena sakit kepala. Ada juga platform bimbingan dan pembelajaran online, yang telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir.
Kesenjangan yang menganga dalam akses dan penggunaan teknologi pendidikan antara negara-negara berpendapatan tinggi dan rendah menjadi sangat terlihat selama penutupan sekolah-sekolah yang disebabkan oleh pandemi. Terdapat pula kesenjangan yang sangat besar di setiap negara antara mereka yang mempunyai hak istimewa untuk menikmati akses terhadap teknologi digital dan melek teknologi, dan mereka yang tidak mempunyai akses terhadap teknologi digital.
Pembelajaran yang dibantu AI dan AI dengan konsekuensi radikal bagi masyarakat dan individu akan tetap ada, dan akan berdampak besar pada sistem pendidikan. Majalah Fortune memperkirakan bahwa bisnis teknologi pendidikan dan ruang kelas pintar telah melampaui $100 miliar di seluruh dunia dan akan terus berkembang pesat. Chegg, Pearson dan perusahaan serupa, seperti Byju’s di India dan Zuoyebang di Tiongkok, pasti akan menemukan cara untuk membangun penggunaan ChatGPT dan metode berbasis AI lainnya ke dalam model bisnis mereka sendiri.
Terlepas dari perkembangan teknologi pendidikan dan potensi manfaatnya, pengalaman sejauh ini menunjukkan bahwa teknologi pendidikan (termasuk teknologi pendidikan berbasis AI) menghadapi dua tantangan besar. Pertama, akses dan manfaat masih sangat tidak setara, sehingga memperkuat kesenjangan dan kesenjangan yang sudah ada dalam sistem pendidikan dan masyarakat luas. Kedua, kekuatan edtech ada pada lingkup pembelajaran kognitif yang terbatas; ia mengabaikan atau menghindari pembelajaran dan perkembangan sosial, emosional dan etika. Aspek-aspek pembelajaran ini memerlukan interaksi sosial antara siswa dan guru serta antar teman sebaya sebagai elemen penting dalam proses pembelajaran.
Konseptualisasi pendidikan dan pembelajaran yang mengakui dan mengatasi dua tantangan yaitu kesetaraan dan pembelajaran holistik harus tertanam dalam benak para pengambil kebijakan dan pengambil keputusan pendidikan. AI dan teknologi pendidikan dapat bermanfaat bagi siswa kita secara inklusif ketika rencana dan program dalam hal ini mengenali kelemahan mendasar dan jangka panjang dalam sistem. Pandangan komprehensif yang mencakup elemen dasar guru yang kompeten, pembelajar yang termotivasi, pedagogi yang efektif, lingkungan belajar yang kondusif, dan interaksi sosial yang mendukung tidak dapat digantikan oleh AI dan teknologi pendidikan. Namun masih terdapat ruang untuk pengajaran online dan offline serta buku panduan dan materi pembelajaran digital (dan analog) dalam visi pembelajaran dan pengajaran yang lebih luas ini.
Dr.Manzoor Ahmed adalah Profesor Emeritus di Universitas Brac, Ketua Jaringan ECD Bangladesh, dan Wakil Ketua Kampanye Pendidikan Populer (CAMPE). Pandangan yang diungkapkan dalam kolom ini adalah milik penulis.