18 April 2022
SINGAPURA – Meskipun persaingan untuk mendapatkan talenta masih ketat, raksasa teknologi Google tetap menduduki peringkat teratas perusahaan pemberi kerja terbaik di Singapura selama dua tahun berturut-turut.
Badan Pembangunan Ekonomi (EDB) berada di posisi kedua, lembaga pemerintah pertama yang masuk dalam peringkat 10 besar dalam tiga tahun studi tersebut dilakukan.
Singapore’s Best Employers 2022, peringkat 200 perusahaan dan institusi teratas dengan setidaknya 200 karyawan, dirilis oleh The Straits Times dan perusahaan data global Statista pada Senin (18 April).
Pengecer mainan The Lego Group, raksasa teknologi Apple, dan perusahaan fintech Wise menempati posisi lima besar, dari lebih dari 1.700 organisasi yang memenuhi syarat di 27 industri.
Daftar tersebut merupakan hasil survei online yang dilakukan pada Agustus dan September tahun lalu yang melibatkan lebih dari 17.000 karyawan.
Pengusaha diberi skor terutama berdasarkan apakah staf akan merekomendasikan mereka kepada teman atau anggota keluarga. Skor tertinggi adalah 9,16 dari maksimal 10, sedangkan skor untuk peringkat 200 adalah 7.
Editor ST Warren Fernandez, yang juga pemimpin redaksi grup media berbahasa Inggris, Melayu dan Tamil SPH Media Trust, mengatakan: “Dalam pasar tenaga kerja yang ketat, pekerja memiliki pilihan. Mereka ingin memberikan waktu, tenaga, dan loyalitasnya kepada pemberi kerja yang memperlakukan, mengembangkan, dan mempertahankan karyawannya dengan baik.
“Perusahaan yang baik mengetahui hal ini dan bertindak untuk membentuk organisasi dan budaya mereka guna memenuhi keinginan ini. Karyawan mereka menjadi duta mereka. Inilah yang ingin kami identifikasi, tunjukkan, dan promosikan melalui survei tahunan ini.”
Analis Statista Wu Ruoh-Yiang dan Taylor Benedict mencatat bahwa sekitar 70 persen perusahaan dalam daftar tahun ini juga masuk dalam daftar tahun lalu.
“Ke-200 perusahaan yang masuk dalam daftar tersebut semuanya menunjukkan komitmen luar biasa terhadap karyawannya, terutama selama masa sulit ini,” kata mereka, seraya menambahkan bahwa kepuasan karyawan yang disurvei secara keseluruhan terhadap perusahaan mereka telah meningkat dibandingkan tahun sebelumnya.
Responden juga diminta menilai pemberi kerja berdasarkan berbagai aspek pekerjaan, lingkungan kerja, dan reputasi pemberi kerja.
Dari enam bidang yang dipertimbangkan, suasana di tempat kerja dan potensi pengembangan memberikan kontribusi paling besar terhadap skor perusahaan, kata Ms Wu dan Dr Benedict.
Lima aspek lainnya adalah citra, kondisi kerja, tempat kerja, gaji atau upah, dan keberagaman.
Industri pakaian, alas kaki, dan alat olah raga disebut-sebut menduduki posisi teratas dalam hal gaji dan citra, serta suasana kerja dan potensi untuk dikembangkan.
Sementara itu, industri obat-obatan dan bioteknologi mempunyai kondisi kerja, tempat kerja, dan keragaman terbaik.
CEO Institute for Human Resource Professionals Mayank Parekh mengatakan temuan survei ini memperkuat semakin pentingnya budaya tempat kerja dalam menarik dan mempertahankan talenta di pasar tenaga kerja yang ketat.
“Perusahaan perlu terus memahami apa yang benar-benar menjadi perhatian karyawan,” katanya.
Untuk menjaga keterlibatan karyawannya, Google Singapura menawarkan program pembelajaran dan pengembangan virtual di tengah pandemi Covid-19, seperti pelatihan eksekutif dan kepemimpinan, serta sesi mentoring di mana karyawan dapat belajar dari para pemimpin senior di seluruh wilayah.
Ketika perusahaan beralih dari pengaturan standar bekerja dari rumah, direktur pelaksana Google Singapura, Ben King, mengatakan perusahaannya beralih ke lingkungan kerja hybrid di mana karyawan menghabiskan tiga hari seminggu di kantor dan dua hari di mana mereka berada di kantor. juga melakukan pekerjaan terbaiknya.
“Kami tahu bahwa tidak ada yang bisa menggantikan kekuatan interaksi manusia dan chemistry yang dimiliki orang-orang saat mereka berkumpul, jadi kami akan terus berinvestasi pada peralatan dan ruang kami untuk memastikan pengalaman yang terhubung dan adil bagi seluruh karyawan kami,” katanya.
Inisiatif lain yang dilakukan oleh pengusaha dalam daftar tahun ini untuk memberikan dukungan yang lebih baik kepada staf adalah dengan jaringan dukungan internal EDB, yang diluncurkan tahun lalu, dimana beberapa karyawan dilatih sebagai duta kesejahteraan untuk memberikan dukungan kepada rekan kerja mereka jika diperlukan.
EDB juga biasanya menetapkan dua minggu terakhir bulan Juni dan Desember sebagai “minggu tidak ada pertemuan internal” sehingga staf dapat beristirahat dan memulihkan tenaga dari pertemuan virtual, kata direktur pelaksana EDB Jacqueline Poh.
Di Tanglin Trust School, inisiatif seperti skema “teman rahasia” (tindakan kebaikan acak untuk staf), hadiah di akhir masa sekolah, dan bonus atas kerja keras dan ketekunan karyawan telah diterapkan selama pandemi ini.
Kepala eksekutif sekolah Craig Considine mengatakan untuk mempromosikan keseimbangan kehidupan kerja, staf memiliki akses gratis ke ruang kebugaran sekolah, dan didorong untuk pulang lebih awal ketika mereka bisa sehingga mereka dapat menghabiskan waktu berkualitas bersama keluarga.
Pelaporan tambahan oleh Tay Hong Yi
Metodologi
Sebuah survei yang dilakukan pada bulan Agustus dan September tahun lalu mensurvei lebih dari 17.000 staf untuk menemukan perusahaan terbaik di Singapura.
Semua perusahaan dan institusi dengan setidaknya 200 karyawan di sini telah berdiri dan berjalan.
Panel akses online digunakan untuk mengundang peserta dari berbagai latar belakang sosio-demografis untuk menyelesaikan survei secara anonim, guna membangun sampel representatif dari karyawan yang bekerja paruh waktu atau penuh waktu di perusahaan besar.
Survei tersebut – yang merupakan tahun ketiga dilakukan – juga diakses melalui situs Straits Times.
Responden diminta untuk menyatakan perusahaan mereka dan kesediaan mereka untuk merekomendasikan perusahaan tersebut kepada teman dan keluarga dengan skala nol hingga 10. Nol berarti “Saya tidak akan merekomendasikan perusahaan saya dalam keadaan apa pun”, dan 10 berarti “Saya pasti akan merekomendasikan perusahaan saya” .
Mereka juga diperlihatkan daftar perusahaan lain di industri mereka masing-masing dan ditanya perusahaan mana yang akan mereka rekomendasikan atau tidak.
Daftar tersebut disusun oleh perusahaan data global Statista berdasarkan daftar industri, database perusahaan, dan riset pustaka.
Hasil dari kedua pertanyaan tersebut digunakan untuk menghitung skor masing-masing perusahaan, dengan bobot lebih besar diberikan pada skor langsung yang diberikan peserta kepada perusahaannya.
Jika tersedia, skor pemberi kerja dari tahun sebelumnya juga diberi bobot kecil dalam perhitungan.
Lebih dari 200.000 rekomendasi telah dievaluasi oleh Statista.
200 perusahaan dengan skor terbaik berhasil masuk dalam daftar Perusahaan Terbaik Singapura 2022.