16 Juni 2022
SINGAPURA – Izin kepolisian mungkin diperlukan untuk menjalankan agen penagihan utang di Singapura, salah satu dari beberapa aturan dalam usulan undang-undang baru untuk mengatur aktivitas mereka.
Debt collector juga wajib memverifikasi terlebih dahulu bahwa orang yang menagih utangnya adalah debitur, berdasarkan usulan aturan yang dirilis Kementerian Dalam Negeri (MHA) pada Rabu (15 Juni).
Selain itu, mereka tidak diperbolehkan berperilaku yang mengancam secara fisik. Ini termasuk ucapan, tulisan, tanda atau representasi apa pun yang terlihat, kata MHA.
Rekomendasi kementerian ini berupaya untuk mengatasi masalah banyaknya laporan polisi yang dibuat terhadap perusahaan penagih utang dan stafnya sehingga menimbulkan kekhawatiran dan gangguan bagi masyarakat.
Terdapat 134 laporan pada tahun 2015, dan meningkat menjadi 590 pada tahun 2018, sebelum turun menjadi 272 laporan pada tahun lalu.
MHA mengatakan pihaknya sedang mencari masukan dari masyarakat mengenai usulannya.
Ia juga menyatakan bahwa pihaknya mengakui bahwa penagihan utang adalah kegiatan sah yang memfasilitasi pemenuhan kewajiban keuangan.
“Namun, mengingat kekhawatiran yang semakin meningkat, mungkin ada kebutuhan untuk memperkenalkan intervensi regulasi hulu terhadap industri ini, untuk mengelola ketidaknyamanan dari aktivitas tersebut dengan lebih baik,” katanya.
Pertama, mereka mengusulkan rezim perizinan di mana mereka yang ingin menjalankan bisnis penagihan utang harus terlebih dahulu mengajukan izin dari polisi. Mereka yang ingin bekerja di perusahaan semacam itu harus mengajukan permohonan persetujuan ke perusahaan tersebut.
MHA mengatakan proses penyaringan ini serupa dengan proses penerapan di banyak rezim peraturan lainnya.
Perusahaan penagihan utang yang memiliki izin diharapkan mematuhi peraturan, seperti menyimpan catatan yang benar tentang hal-hal seperti kontrak dengan kreditor, yang akan membantu memfasilitasi penyelidikan polisi jika ada pengaduan.
MHA juga mengusulkan agar beban peraturan yang lebih rendah dibebankan pada perusahaan-perusahaan yang kepentingan komersial utamanya bukan penagihan utang namun masih melakukan aktivitas tersebut untuk memulihkan jumlah utangnya.
Perusahaan-perusahaan ini termasuk pemberi pinjaman uang berlisensi, bank dan perusahaan pembiayaan. Mereka tidak memerlukan persetujuan polisi untuk beroperasi, namun mereka diharapkan mematuhi aturan penagihan utang.
“(Kerangka perizinan golongan) ini didasarkan pada pengamatan polisi bahwa sebagian besar laporan yang diajukan untuk pelecehan penagihan utang ditujukan kepada perusahaan penagih utang yang menagih utang atas nama orang lain, bukan perusahaan yang menagih utangnya sendiri,” kata MHA.
Polisi dapat memberikan sanksi peraturan atas pelanggaran, seperti pencabutan izin usaha perusahaan, sehingga tidak dapat menagih utang.
Berdasarkan aturan yang diusulkan, debt collector hanya boleh memajang pemberitahuan utang pada properti debitur, seperti rumah atau mobil.
Mereka tidak diperbolehkan memasang pemberitahuan tersebut di tempat kerja debitur atau di tempat umum.
Jika debitur telah memberitahukan kepada penagih dengan cara yang dapat diverifikasi bahwa utangnya sedang dalam sengketa dan ia ingin menyelesaikannya melalui cara yang sah – misalnya melalui pengadilan atau mediasi – maka penagih utang tidak boleh terus berupaya mendapatkan kembali uangnya atau berkomunikasi dengan penagih utang tersebut. pengutang.
Demikian pula bila seseorang telah memberitahukan kepada perusahaan penagih utang bahwa ia bukan debitur, kecuali penagih dapat membuktikan sebaliknya.
Masyarakat yang ingin memberikan masukan dapat melalui tautan ini hingga 29 Juni.