10 Februari 2023
SEOUL – Raksasa TI Apple mengumumkan pada hari Rabu bahwa mereka akan meluncurkan layanan pembayaran seluler Apple Pay di Korea, di mana pesaing Samsung telah menikmati posisi dominan di pasar selama bertahun-tahun.
“Apple akan meluncurkan Apple Pay di Korea,” kata Apple dalam sebuah pernyataan tanpa rincian lebih lanjut.
Mitra lokal Apple, Hyundai Card, juga mengeluarkan pernyataan yang mengatakan pihaknya berharap dapat bekerja sama dengan Apple untuk memperkenalkan dompet digital ke Korea Selatan.
“Kami akan membagikan detail lebih lanjut dalam beberapa bulan mendatang,” tambahnya.
Ini adalah pertama kalinya kedua perusahaan meresmikan kemitraan mereka.
Meskipun juru bicara Kartu Hyundai menolak untuk mengungkapkan tanggal peluncuran layanan tersebut, para ahli di sini memperkirakan Apple Pay akan diluncurkan dalam paruh pertama tahun ini, kemungkinan pada bulan Maret atau April.
Peluncuran dompet digital raksasa TI AS ini diharapkan dapat meningkatkan persaingan di pasar pembayaran seluler domestik yang didominasi oleh Samsung Pay dari Samsung Electronics, yang meluncurkan layanannya di Korea pada tahun 2015.
Meskipun Apple Pay digunakan oleh lebih dari 500 juta orang di lebih dari 70 negara, Samsung Pay berkuasa di Korea dengan lebih dari 16 juta pengguna.
Sejak tahun 2020, beredar rumor bahwa Apple Pay sedang mencari mitra untuk meluncurkan layanannya di Korea. Pada Oktober tahun lalu, dokumen syarat dan ketentuan yang bocor untuk pelanggan Kartu Hyundai yang menggunakan layanan Apple Pay semakin mengipasi api.
Namun, peluncuran dompet digital yang telah lama ditunggu-tunggu itu menemui beberapa kendala. Bahkan setelah otoritas keuangan Korea menyelesaikan tinjauan syarat dan ketentuan Apple Pay pada bulan Desember, tinjauan tambahan tentang masalah terkait perangkat pembayaran cicilan dengan teknologi komunikasi jarak dekat membutuhkan waktu lebih lama dari yang diharapkan.
Pada tanggal 3 Februari, regulator keuangan akhirnya mengumumkan bahwa perusahaan kartu kredit lokal sekarang dapat meluncurkan Apple Pay, menambahkan bahwa peluncuran layanan baru diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan bagi pelanggan.
Komisi Jasa Keuangan juga mengatakan perusahaan kartu kredit lokal tidak boleh membebankan biaya yang timbul dari penggunaan Apple Pay kepada pelanggan atau pemilik toko.
Selama proses peninjauan FSC, Kartu Hyundai juga harus melepaskan kemitraan eksklusifnya dengan Apple Pay.
Orang dalam industri berharap Kartu Hyundai, bahkan tanpa kemitraan eksklusif, kemungkinan akan menjadi satu-satunya mitra Apple Pay dan menikmati keuntungan pertama kali selama sekitar setengah tahun, karena Apple akan membutuhkan waktu untuk menandatangani perjanjian kemitraan dengan Hyundai. Pesaing kartu di sini. .
Kartu Hyundai memutuskan untuk membatalkan kemitraan eksklusif karena perusahaan kartu kredit Korea tidak akan dapat memberikan kompensasi kepada pengecer utamanya untuk pemasangan perangkat komunikasi jarak dekat baru yang digunakan untuk Apple Pay, karena tunduk pada penyelidikan antimonopoli.
Kurangnya perangkat NFC umum di Korea adalah salah satu kendala utama ekspansi Apple Pay.
Sebagian besar pengecer lokal di sini menggunakan teknologi transmisi aman magnetik, atau MST, di mana perangkat seperti telepon pintar mengirimkan sinyal yang meniru strip magnetik pada kartu pembayaran tradisional.
Saat ini, pengguna Samsung Pay dapat membayar dengan teknologi MST dan NFC.
Namun, Apple Pay hanya bekerja dengan teknologi NFC, teknologi jarak pendek nirkabel yang diterapkan ke sejumlah gerai waralaba besar seperti McDonald’s, Starbucks, Ediya Coffee, dan Lotte Hi-Mart di Korea.
Menurut sumber industri, kurang dari 10 persen dari 2,9 juta toko dengan pembaca kartu menggunakan teknologi NFC di Korea.
Karena biayanya sekitar 150.000 won ($119) bagi pemilik toko untuk memasang pembaca kartu baru dengan teknologi NFC, kurangnya infrastruktur teknologi tetap menjadi penghalang bagi Apple Pay.
Wakil Ketua Kartu Hyundai Chung Tae-young memposting foto apel yang digigit di Instagram pada 3 Februari dalam referensi yang tidak terlalu terselubung untuk peluncuran Apple Pay. (Instagram Wakil Ketua Kartu Hyundai Chung Tae-young)
Sementara itu, Chung Tae-young, wakil ketua Hyundai Card, telah mengisyaratkan di media sosial sejak 14 Januari bahwa perusahaan kartu Korea tersebut akan segera menyediakan Apple Pay.
Setelah memposting foto apel dengan tulisan “Lovely Apple” pada bulan Januari, yang segera memicu kembali spekulasi tentang peluncuran Apple Pay di Korea, dia juga memposting foto minggu lalu tentang sebuah apel yang hilang gigitan dalam referensi yang tidak terlalu terselubung ke kolaborasi.
Pada hari Senin, dia memposting foto karyawan perusahaan kartu yang mengambil apel dari meja di lobi kantor pusat Kartu Hyundai di Seoul.