5 Januari 2022
LAS VEGAS – Pada Tahun Macan Air, Samsung Electronics menguraikan strategi “Harimau” miliknya untuk mencari dorongan yang lebih agresif ke pasar Amerika Utara dan mempersempit kesenjangannya dengan Apple di pasar ponsel pintar yang kejam.
Dua hari sebelum pembukaan pameran elektronik CES di Las Vegas, sekitar 40 eksekutif Samsung berkumpul pada pertemuan di kota Amerika tersebut untuk membahas strategi smartphone tahun ini dengan akronim “Tiger”.
Huruf-huruf tersebut masing-masing berarti: “Nomor Barang. 1 di semua kategori produk,” “Meningkatkan pangsa pasar unggulan,” mempersempit “Kesenjangan antara Apple,” “Memperluas” kehadiran produk seperti headphone nirkabel, dan tekad perusahaan untuk mencapai “Tahun Rekor” dengan mencapai targetnya.
Pertemuan tertutup tersebut dihadiri oleh Han Jong-hee, wakil ketua di Samsung Electronics, Roh Tae-moon, kepala divisi pengalaman seluler raksasa teknologi, atau MX, dan Park Hark-kyu, chief operating officer perusahaan tersebut. divisi produk yang dikenal sebagai SET.
Dengan pidato singkat Tahun Baru dari Han, presentasi Roh dalam bahasa Inggris dilanjutkan, merinci visinya untuk pengalaman seluler.
“Visi MX kami adalah beralih dari penyedia ponsel pintar menjadi perusahaan perangkat cerdas. Kami tidak akan menjadi merek teknologi, tetapi merek yang dicintai generasi muda, menawarkan pengalaman inovatif,” kata Roh.
Dengan memutar klip video, yang berisi suara auman harimau secara terus-menerus, para eksekutif mendorong upaya bersama untuk mencapai No. 1 di semua kategori produk, meningkatkan pangsa pasar produk premium lebih dari $600, membujuk pengguna untuk beralih ke ponsel pintar Galaxy, memperkuat pasar kehadiran aksesoris elektronik seperti headphone nirkabel dan menjadikan tahun 2022 sebagai tahun rekor.
Strategi Tiger Samsung nampaknya mencerminkan rasa urgensi raksasa teknologi itu untuk kalah dari smartphone murah kelas bawah.
Di Tiongkok, pasar ponsel pintar terbesar di dunia, Samsung hampir tidak hadir. Pangsa pasar perusahaan teknologi tersebut di pasar ponsel pintar Tiongkok mencapai 0,5 persen pada paruh pertama tahun lalu, turun 0,7 poin persentase dalam setahun, menurut data Counterpoint Research.
Di India, pasar ponsel pintar terbesar kedua di dunia setelah Tiongkok, pangsa pasar Samsung mengalami penurunan. Garis margin Samsung sebesar 20 persen pangsa pasar telah dikompromikan pada paruh kedua tahun lalu, menurut Sino Research. Perusahaan ini akhirnya menyerahkan posisi kedua kepada pembuat ponsel pintar Tiongkok, Realme pada bulan Oktober.
Namun di pasar ponsel pintar premium di Amerika Utara dan Eropa, kinerja Samsung lebih baik dari sebelumnya, sebagian diuntungkan oleh absennya LG, yang memutuskan untuk keluar dari bisnis ponsel pintarnya.
Menurut Strategy Analytics, Samsung mendapatkan kembali posisi teratasnya di pasar Amerika Utara dan Eropa dari Apple dan Xiaomi pada kuartal ketiga tahun lalu.
Fokus Samsung dalam memperluas pangsa pasar model andalannya didasarkan pada kesuksesan Galaxy Z Fold3 dan Flip3. Meskipun harganya mahal, mereka terjual dengan baik tahun lalu. Galaxy Z Flip 3 adalah salah satu yang terlaris di pasar Amerika Utara, tidak masuk dalam daftar 5 teratas berdasarkan penjualan. Dengan seri Galaxy Z-nya, Samsung diharapkan bisa menutup kesenjangan dengan Apple di pasar global.