Bisnis dan konsumen semakin beralih ke pembayaran ponsel cerdas sebagai modus operandi.
Semakin banyak bisnis yang memperkenalkan layanan pembayaran non-tunai melalui telepon pintar, dengan metode yang cepat dan mudah seperti memindai kode QR yang mendorong penyebaran pembayaran ini. Namun lapangan yang semakin padat akan menimbulkan berbagai permasalahan.
Hanya beberapa detik
Di toko utama Bic Camera di Ikebukuro di Daerah Toshima, Tokyo, seorang pelanggan membayar belanjaannya melalui layanan pembayaran smartphone PayPay pada hari Sabtu. Pria berusia 49 tahun dari Kawaguchi, Prefektur Saitama, membeli tripod dan mendapatkan kembali poin sebesar 20 persen.
“Saya bisa membeli barang dengan harga lebih murah dibandingkan dengan uang tunai, dan rekeningnya lunas dalam sekejap,” kata pria itu.
Sistem pembayaran yang menggunakan kode QR pada dasarnya sama di antara penyedianya.
Di kasir, pelanggan memberi tahu kasir layanan mana yang ingin mereka gunakan dan membuka aplikasi terkait di ponsel cerdas mereka. Kode QR dan kode batang ditampilkan di layar.
Petugas memindai kode QR atau barcode dengan terminal, dan dua atau tiga detik kemudian sebuah pesan muncul di smartphone dengan informasi seperti jumlah yang dibayarkan dan nama toko. Ini menyelesaikan pembayaran.
Ada juga metode di mana pelanggan memindai kode QR yang ditampilkan oleh toko. Pembelian yang dilakukan pada hari Sabtu di toko Bic Camera menggunakan PayPay dilakukan dengan cara ini.
Pengguna mendaftarkan informasi seperti rekening bank atau nomor kartu kredit dengan aplikasi. Dalam hal kartu kredit, bayar nanti; dengan rekening bank, jumlah pembelian langsung dipotong.
“Hampir semua teman saya di Tiongkok lagi-lagi membawa tas panjang,” kata seorang mahasiswi pascasarjana berusia 24 tahun dari Tiongkok. Dia berharap pembayaran QR akan menyebar di Jepang.
Apa yang menyebabkan ekspansi?
Layanan Osaifu-Keitai dari NTT Docomo Inc. adalah salah satu pionir di antara layanan pembayaran nontunai ponsel cerdas. Suica dan kartu uang elektronik lainnya yang disediakan oleh perusahaan transportasi juga dapat digunakan melalui ponsel pintar.
Salah satu faktor yang memperlambat penyebaran layanan tersebut adalah dunia usaha memerlukan terminal atau periferal khusus untuk membaca data elektronik dari telepon pintar.
Layanan pembayaran smartphone yang semakin populer saat ini membaca hal-hal seperti kode QR dan barcode. Dengan sistem ini, bisnis dapat menyelesaikan pembayaran dengan terminal smartphone atau tablet dan pembaca barcode yang terhubung ke mesin kasir, sehingga tidak perlu memiliki terminal khusus.
Hal ini membuat layanan pembayaran mudah disiapkan untuk bisnis seperti gerai makanan dan minuman independen, serta banyak pengecer kecil hingga menengah.
Daftarkan pelanggan
Penyedia yang berbeda bersaing dalam elemen seperti poin reward dan fitur tambahan serta mencoba menarik pelanggan.
Line Pay, layanan yang ditawarkan oleh aplikasi komunikasi gratis Line, memungkinkan pengguna membagi tagihan mereka di tempat makan dan minum serta di tempat lain. Mereka juga dapat mengirim uang ke teman. Sudah 1,3 juta toko dan bisnis lain telah bergabung dengan layanan ini.
Sekitar 60 bank regional dan bank lain berpartisipasi dalam layanan J-Coin Pay yang akan diluncurkan oleh Mizuho Bank pada bulan Maret. Sasarannya adalah memiliki setidaknya 300.000 bisnis yang berpartisipasi dan setidaknya 6,5 juta pengguna dalam beberapa tahun.
Salah satu nilai jual J-Coin Pay adalah ketika uang yang ditransfer dari rekening ke smartphone dikembalikan ke rekening, tidak ada biaya untuk transfer tersebut.
PayPay mengadakan “kampanye point-back ¥10 miliar” pada akhir tahun lalu, yang mendapat tanggapan signifikan. Edisi kedua kampanye ini akan dimulai bulan ini, dalam upaya untuk meningkatkan basis pengguna PayPay lebih jauh lagi.
Setiap penyedia mencoba merancang cara untuk menggunakan poin demi keuntungan mereka.
Perkembangan layanan pembayaran ponsel pintar menggunakan kode QR dan metode lainnya baru saja dimulai. Menurut perhitungan sementara yang dilakukan oleh JMA Research Institute Inc., pembayaran tersebut diperkirakan mencapai ¥600 miliar pada tahun fiskal 2019. Angka ini hanya mewakili sekitar 1 persen dari sekitar ¥60 triliun yang dibelanjakan melalui kartu kredit.
Pada tahun fiskal 2023, jumlah pembelian pembayaran ponsel pintar diperkirakan akan meningkat menjadi sekitar ¥8 triliun, setara dengan sekitar ¥5 triliun yang dibelanjakan melalui uang elektronik pada tahun fiskal 2017.Alamat