25 Mei 2022
DAVOS – Melakukan bisnis berarti menyediakan layanan dan memenuhi kebutuhan konsumen, dan dengan melakukan hal ini secara efektif dari waktu ke waktu, perusahaan mendapatkan lebih banyak kepercayaan dari masyarakat dibandingkan pemerintah, organisasi non-pemerintah, dan media.
Saat ini, meskipun masyarakat masih memandang tanggung jawab utama dunia usaha adalah memberikan kontribusi terhadap perekonomian dan masyarakat, dunia usaha juga menambahkan geopolitik ke dalam daftar tanggung jawab mereka.
Itulah salah satu temuan penting dari jajak pendapat terbaru Edelman Trust Barometer yang dirilis pada acara sarapan pagi di Davos pada hari pembukaan pertemuan tahunan Forum Ekonomi Dunia tahun ini pada Senin (23 Mei).
Invasi Rusia ke Ukraina telah menjadikan geopolitik sebagai prioritas utama dalam agenda bisnis, menurut survei terbaru.
Masyarakat kini sedang mengevaluasi di mana sebuah perusahaan beroperasi dan tindakan apa yang diambil dalam situasi konflik, dan terdapat dukungan untuk aktivisme bisnis di bidang geopolitik, demikian disampaikan kepada para peserta.
Hampir 60 persen responden jajak pendapat mengatakan geopolitik kini menjadi prioritas utama dunia usaha.
Hampir setiap responden (95 persen) mengatakan mereka mengharapkan dunia usaha untuk mengambil tindakan sebagai respons terhadap invasi yang tidak beralasan, dan hal ini dapat dilakukan dalam bentuk memberikan tekanan politik atau ekonomi, atau secara terbuka menentang penyerang.
Hampir setengah (47 persen) responden mengatakan mereka membeli atau memboikot merek berdasarkan tanggapan perusahaan induk terhadap invasi Ukraina.
Laporan Edelman, The Trust Barometer Special Report: The Geopolitik Bisnis, mengikuti surveinya terhadap 14.000 responden dari 14 negara dalam sebulan terakhir.
Saat memaparkan hal ini kepada sekelompok orang terpilih, Richard Edelman, CEO dari perusahaan komunikasi global, mengatakan kemampuan dunia usaha “untuk menyelesaikan sesuatu telah menyebabkan meningkatnya ketergantungan pada dunia usaha, bukan pemerintah, sebagai aktor utama dalam isu-isu sosial, dari keberlanjutan terhadap keberagaman dan inklusi terhadap hak asasi manusia, terhadap tingkat upah dan pendidikan ulang”.
“Invasi Rusia ke Ukraina kini telah menambahkan geopolitik ke dalam daftar prioritas bisnis,” tambahnya.
“Keluarnya 1.000 perusahaan dari pasar Rusia dalam tiga bulan sejak invasi juga merupakan bukti standar nilai baru bagi bisnis, yang diharapkan menjadi peserta etis dalam masyarakat.”
Pidato pembukaan Edelman di depan hadirin memicu perdebatan sengit di antara para panelis mengenai implikasi temuan tersebut dan apa dampaknya bagi hubungan perusahaan-perusahaan dan bagi negara-negara Barat dengan Tiongkok.
Diskusi juga menyentuh kesenjangan dalam masyarakat dan perlunya berbuat lebih banyak untuk meningkatkan kondisi kehidupan masyarakat miskin, diskusi di ruang rapat mengenai perkembangan nilai-nilai perusahaan dan isu-isu terkait.
Mantan diplomat Singapura Kishore Mahbubani, yang bergabung dengan sekelompok panelis dalam diskusi tersebut, mencatat perbedaan antara cara Barat memandang Tiongkok dan pandangan Asia terhadap tetangganya.
Kebangkitan Tiongkok adalah hasil yang wajar, dan sebagian besar negara di Asia menyadari bahwa Tiongkok adalah tetangga mereka yang paling penting dan upaya integrasi sedang dilakukan, katanya.
Jadi, jika Barat mencoba melepaskan diri dari Tiongkok, hal itu berarti melepaskan diri dari wilayah yang lebih luas, ujarnya.
Mantan Perdana Menteri Denmark, Helle Thorning-Schmidt, memperingatkan akan adanya benturan nilai yang timbul antar peradaban yang berbeda, serta mengingatkan masyarakat akan perlunya nilai-nilai universal yang mendukung hak asasi manusia dan demokrasi.
Survei Edelman juga menunjukkan bahwa karyawan lebih bersedia merekomendasikan perusahaan mereka jika perusahaan tersebut menghentikan bisnisnya di Rusia.
Jajak pendapat tersebut menunjukkan bahwa perusahaan dapat memperoleh peningkatan kepercayaan sebesar 30 poin dengan menghentikan operasinya di Rusia. Hal sebaliknya juga terjadi. Mereka yang terus bekerja di Rusia berisiko kehilangan kepercayaan sebesar 38 poin, menurut jajak pendapat tersebut.