Perusahaan peralatan rumah tangga pintar melirik pasar perak

15 Februari 2023

BEIJING – Para pensiunan, dan lainnya yang berusia di atas 60 tahun menunjukkan keinginan yang berkembang pesat terhadap teknologi untuk membuat tahun-tahun emas mereka bersinar cerah

“Xiaoyou, aku ingin mandi.”

Wang Hua, seorang penghuni rumah kosong berusia 80 tahun di Beijing, memasuki kamar mandi, bersiap untuk mandi. Saat dia berbicara dengan Xiaoyou – asisten rumah pintarnya – air memanas dan pemanas kamar mandi diaktifkan. Air dengan suhu yang tepat memenuhi bak mandi dan seluruh kamar mandi dipenuhi dengan pencahayaan hangat.

Selain itu, Xiaoyou dapat memainkan xiangsheng favorit Wang – dialog komik tradisional Tiongkok yang ditandai dengan dua aktor yang berbicara bolak-balik dengan lucu – saat dia mandi. Setelah selesai, pemanas kamar mandi secara otomatis mengeringkan lantai, rak handuk elektronik mengeringkan handuknya, dan pegangan pengaman dipasang di kamar mandi untuk mencegah Wang terpeleset dan terjatuh.

Ini adalah contoh kecil bagaimana peralatan rumah tangga pintar melayani warga lanjut usia di Tiongkok. Ketika negara ini bergerak menuju populasi yang semakin menua, perangkat rumah pintar yang berfokus pada lansia adalah tren yang tidak bisa dihindari.

Menurut Laporan Ekonomi Perak 2022 yang dikeluarkan oleh konsultan pasar QuestMobile, pada Agustus tahun lalu, pengguna aktif bulanan perangkat rumah pintar di kalangan konsumen lansia Tiongkok mencapai 33,38 juta, naik 73,3 persen dibandingkan tahun lalu.

Laporan yang dikeluarkan oleh perusahaan dekorasi rumah berbasis internet Jia.com menunjukkan bahwa pada tahun 2021, 65 persen dari mereka yang berusia antara 50 dan 59 tahun adalah pengguna perangkat rumah pintar yang berorientasi mandiri seperti oven microwave pintar yang berdiri sendiri, sementara 5 persen adalah pengguna seluruh unit hunian terhubung, perangkat rumah pintar saling terhubung. Tiga perangkat rumah pintar terpopuler di antaranya adalah kunci pintar, speaker pintar, dan tirai pintar, yang semuanya memiliki berbagai fungsi otomatis dan bebas genggam.

Data dari JD menunjukkan bahwa antara tahun 2021 dan 2022, penelusuran kursi mandi yang ditujukan untuk lansia meningkat 3.200 persen dari tahun ke tahun, sementara komoditas untuk lansia dan kursi renang yang dipasang di dinding meningkat sebesar 6.000 persen dan 20.400 persen dari tahun ke tahun. , masing-masing.

Perusahaan pelacakan data International Data Corp memperkirakan pengiriman perangkat rumah pintar akan mencapai 220 juta unit di Tiongkok pada tahun 2022. Menurut jaringan informasi industri Chyxx.com, pasar rumah pintar Tiongkok terus tumbuh sejak tahun 2017. Pada tahun 2021, jumlahnya mencapai 580 miliar yuan ($85,2 miliar), naik 12,75 persen dibandingkan tahun lalu. Tanpa data spesifik yang tersedia, pasar diperkirakan akan mencapai 651,5 miliar yuan pada tahun 2022.

Dengan boomingnya pasar, para pensiunan, pensiunan, dan orang lanjut usia pada umumnya akan meningkatkan permintaan perangkat rumah pintar, kata pakar industri.

“Berbagai angka menunjukkan bahwa lansia secara bertahap menjadi tulang punggung perangkat rumah pintar. Meskipun ada peningkatan permintaan untuk produk-produk tersebut, konsumen lanjut usia masih menghadapi masalah,” kata Duan Mengyuan, seorang analis di platform layanan AgeClub lansia yang berbasis di Beijing.

Duan mengatakan sejumlah besar warga lanjut usia masih kesulitan menemukan tombol dan sakelar yang tepat pada smart TV dan perangkat rumah pintar lainnya.

“Sebelum digunakan, banyak perangkat rumah pintar yang perlu terhubung ke WiFi, yang sudah menjadi kendala teknis bagi banyak lansia. Berbagai fungsi perangkat rumah pintar juga menantang ingatan para lansia dan kemampuan belajar baru. Selain itu, banyak perangkat rumah pintar yang melibatkan interaksi suara. Namun, beberapa lansia mengalami masalah bicara dan pendengaran seiring bertambahnya usia, yang sedikit banyak mempengaruhi interaksi suara mereka dengan produk cerdas,” ujarnya.

“Masalah-masalah ini mencerminkan kebutuhan mendesak konsumen lanjut usia akan perangkat rumah pintar yang berorientasi pada lansia,” tambah Duan.

Chen Hao, wakil presiden eksekutif Asosiasi Layanan Perawatan Lansia Guangdong, mengatakan: “Sekitar 70 hingga 80 persen produk rumah pintar di pasar belum diubah untuk digunakan oleh para lansia.”

Kementerian Perumahan dan Pembangunan Perkotaan-Pedesaan mengatakan ukuran pasar peningkatan peralatan rumah tangga untuk lansia di Tiongkok berjumlah 3 triliun yuan. Transformasi perangkat rumah pintar yang berorientasi pada lansia, sebagai bagian penting di dalamnya, mengandung potensi pasar yang besar.

Selain itu, peralatan rumah tangga pintar dapat diintegrasikan dengan produk perawatan lansia cerdas untuk memenuhi kebutuhan perawatan lansia sekaligus membantu mereka menjalani hidup yang lebih nyaman dan menyenangkan.

Perusahaan riset AskCI Consulting yang berbasis di Shenzhen, Provinsi Guangdong mengatakan pasar untuk perawatan lansia cerdas juga terus berkembang. Pada tahun 2021, pasarnya mencapai 6,1 triliun yuan, dan diperkirakan mencapai 10,5 triliun yuan tahun ini.

“Dengan peningkatan peralatan rumah tangga untuk pasar lansia dan pasar perawatan lansia cerdas yang berkembang pesat pada saat yang sama, peralatan rumah tangga pintar yang berorientasi pada lansia, sebagai area yang tumpang tindih, memiliki ruang pertumbuhan yang besar,” kata Duan.

Pelaku pasar sudah berinvestasi di sektor ini. Raksasa peralatan rumah tangga Tiongkok, Midea Group, mengatakan Meysion, sub-merek berteknologi tinggi yang berorientasi pada lansia, telah meluncurkan serangkaian peralatan rumah tangga yang berorientasi pada lansia, seperti pemanas air pintar dan kursi mandi.

Pembuat peralatan rumah tangga Haier telah membangun platform transformasi yang ramah lansia. Dengan membangun ekosistem yang berfokus pada lansia di seluruh rumah, platform ini menawarkan solusi menyeluruh kepada konsumen untuk perawatan rumah pintar.

Zhao Xiangyang, manajer umum penelitian dan pengembangan platform tersebut, mengatakan: “Sektor peralatan rumah tangga pintar di Tiongkok membutuhkan lebih banyak produk yang cocok untuk lansia. Kami akan mengintensifkan upaya untuk mengembangkan lebih banyak produk yang ramah lansia dan menciptakan solusi perawatan lansia yang lebih baik, sehingga menghadirkan pengalaman perawatan di rumah yang lebih aman dan nyaman bagi para lansia di Tiongkok.”

Hangzhou Ezviz Network Co Ltd, anak perusahaan Hangzhou Hikvision Digital Technology Co Ltd, telah meluncurkan peralatan perawatan jatuh untuk lansia yang mendeteksi jatuh melalui kamera dan radar pendeteksi jatuh.

“Namun, alih-alih mengerjakan perangkat rumah pintar yang berorientasi pada lansia, sebagian besar perusahaan berfokus pada perawatan lansia yang cerdas, dan kurang memperhatikan bagaimana mereka dapat mengubah perangkat rumah pintar agar lebih sesuai dengan lansia. Perangkat rumah pintar berbasis lansia dalam arti sebenarnya masih jarang,” kata Duan.

Guo Tao, wakil direktur Pusat Layanan Ahli Perdagangan Elektronik Tiongkok, mengatakan: “Seiring dengan semakin majunya Tiongkok menuju masyarakat yang lebih tua, dan e-commerce menjadi populer, perangkat rumah pintar diperkirakan akan mengalami pertumbuhan pesat di kalangan kelompok lanjut usia. Disarankan agar pengoperasian produk ini sederhana dan nyaman, dan perusahaan harus menyelidiki lebih lanjut permintaan pengguna senior dalam memantau panggilan bantuan dan akses ke fungsi peringatan dini. Berdasarkan kebutuhan dan karakteristik pribadi konsumen, perusahaan harus memperluas fungsi perangkat rumah pintar untuk terus meningkatkan loyalitas dan kepuasan pengguna.”

Yuan Shuai, wakil presiden eksekutif Komite Revitalisasi Pedesaan, mengatakan: “Rumah pintar tidak boleh menjadi konsep yang hanya diterapkan pada konsumen muda. Para lansia juga berhak menikmati manfaat dari teknologi canggih tersebut. Dengan perkembangan teknologi terkait dan meningkatnya pengakuan perusahaan terhadap perangkat rumah pintar yang berpusat pada orang tua, konsep ini akan menjadi lebih ramah bagi para lansia.”