6 Maret 2023
DHAKA – Perusahaan-perusahaan di Jepang mengkhawatirkan masalah penggunaan masker setelah revisi kebijakan pemerintah yang menjadikannya opsional mulai berlaku pada 13 Maret.
Dunia usaha menantikan peningkatan aktivitas ekonomi yang diharapkan, namun mereka masih memutuskan kebijakan mereka sendiri.
Beberapa sektor di sektor ritel, restoran, dan sektor lain di mana terdapat banyak kontak dengan pelanggan tetap berhati-hati dalam mengizinkan karyawannya untuk tidak menggunakan masker.
Masalah luas industri
Seven-Eleven Japan Co., operator jaringan toko serba ada besar, telah menginstruksikan 20.000 toko anggotanya di seluruh negeri untuk mengizinkan pelanggan memilih apakah akan memakai masker saat berada di toko mulai 13 Maret. Saat ini, jaringan tersebut meminta pelanggan untuk memakai masker saat berada di gerainya. Seven-Eleven akan terus merekomendasikan agar karyawannya tetap memakai masker untuk sementara waktu.
Family Mart Co., jaringan toko swalayan besar lainnya, telah mengumumkan kebijakan serupa.
Di industri ritel, Takashimaya Co dan Daimaru Matsuzakaya Department Store Co. tidak akan mewajibkan pelanggan untuk memakai masker di toko mereka, meskipun karyawan akan terus melakukannya.
Di industri makanan, McDonald’s Holdings Company (Jepang) Ltd. dan Kura Sushi Inc. – yang mengoperasikan jaringan restoran sushi besar – mengumumkan kebijakan serupa dengan yang diterapkan di department store. Torikizoku Co., yang mengoperasikan jaringan bar izakaya, sedang mempertimbangkan untuk menerima pelanggan yang tidak memakai masker.
Perusahaan-perusahaan di industri rekreasi dan hiburan juga mempertimbangkan masalah ini.
Universal Studios Jepang, sebuah taman hiburan di Kota Osaka, dan Daiichikosho Co., yang mengoperasikan jaringan ruang karaoke Big Echo, akan menjadikan penggunaan masker sebagai pilihan pribadi mulai 13 Maret.
Asosiasi Industri Hiburan Jepang – yang sebagian besar terdiri dari perusahaan game arcade – telah mengubah pedomannya dari permintaan agar pelanggan memakai masker menjadi mengatakan bahwa praktik tersebut tidak lagi diperlukan mulai tanggal 13 Maret. Pedoman ini pada prinsipnya juga berlaku bagi karyawan.
Seorang pejabat dari asosiasi tersebut menyambut baik perubahan tersebut, dengan mengatakan: “Pemerintah telah mengeluarkan ‘persetujuan resmi’, sehingga kami akhirnya dapat melonggarkan aturan tersebut.”
Tomoki Inoue, analis senior di NLI Research Institute, mengatakan: “Diharapkan masyarakat akan lebih berwawasan ke depan dalam melepas masker, yang diharapkan akan mendorong konsumsi.”
Inoue menambahkan bahwa kekhawatiran akan kemungkinan reaksi balik dari pelanggan berarti bahwa “karyawan di industri ritel dan restoran akan diharuskan memakai masker untuk saat ini.”
Transportasi umum
Mulai 13 Maret, pada prinsipnya tidak perlu lagi memakai masker saat menggunakan angkutan umum. Namun, praktik ini tetap direkomendasikan dalam situasi terbatas seperti bepergian dengan kereta api dan bus yang padat pada jam sibuk.
Asosiasi Maskapai Penerbangan Terjadwal Jepang, yang terdiri dari 19 maskapai penerbangan domestik, akan mengizinkan penumpang dan awak pesawat untuk memutuskan sendiri apakah akan menggunakan asuransi saat terbang mulai 13 Maret.
Persik Penerbangan Ltd. berencana untuk mengikuti pedoman asosiasi. Namun seorang pejabat di sebuah maskapai penerbangan besar mengatakan: “Karena beberapa penumpang sangat sadar akan virus corona baru, penggunaan masker akan diperlukan untuk saat ini.” Ada kemungkinan bahwa maskapai penerbangan akan terpecah dalam masalah ini.
Asosiasi Pemilik Teater Jepang, yang sebagian besar terdiri dari operator bioskop di seluruh negeri, berencana untuk berhenti meminta pengunjung untuk memakai masker.
Sebaliknya, Shochiku Co., yang mengoperasikan teater Kabukiza di Tokyo, akan terus “merekomendasikan” agar penonton mengenakan masker di dalam teaternya setelah 13 Maret. Namun, untuk beberapa acara, perusahaan akan mewajibkan penonton memakai masker untuk mencegah penyebaran tetesan di udara.
Asosiasi Hotel Jepang akan menerima revisi pedoman pemerintah yang menyatakan bahwa penggunaan masker pada prinsipnya akan menjadi pilihan pribadi mulai 13 Maret.
Namun beberapa operator hotel telah menyatakan keprihatinannya. “Para tamu mempunyai pandangan berbeda mengenai masalah ini, jadi kami khawatir tentang bagaimana menanggapinya,” kata salah satu operator.
Kantor perusahaan
Saat ini, perusahaan-perusahaan kemungkinan masih terpecah mengenai kebijakan penggunaan masker untuk pekerja kantoran.
Pada bulan Februari, GMO Internet Group Inc., sebuah perusahaan teknologi informasi besar, menghapus pembatas akrilik dan partisi lain dari kantornya untuk mencegah penyebaran infeksi. Karyawan GMO kini bebas memilih apakah akan memakai masker saat bekerja.
“Mengenakan masker membuat kita sulit membaca ekspresi wajah dan mendengar suara dengan jelas, sehingga menyebabkan penurunan produktivitas,” kata CEO Masatoshi Kumagai. Menurut Kumagai, sekitar separuh karyawan perusahaan tersebut saat ini memakai masker saat bekerja.
Seorang pejabat Toshiba Corp. berkata: “Ada berbagai pendapat (mengenai masalah ini) dan kami belum dapat mencapai konsensus.”