22 Februari 2023
BANGKOK – Chanida Klyphun, kepala kebijakan publik TikTok Thailand, mengatakan kepada pers pada hari Selasa bahwa TikTok pada dasarnya adalah platform hiburan. Oleh karena itu, semua alat dan tindakan telah diterapkan untuk melindungi pengguna TikTok dari suasana beracun, ujaran kebencian, dan prasangka yang disebabkan oleh konflik politik.
Dia menambahkan bahwa perusahaan telah menyiapkan prosedur untuk mencegah partai politik menggunakan platform tersebut untuk menyebarkan berita palsu, membangun dukungan, atau mendapatkan keuntungan dari iklan.
“TikTok tidak menerima iklan politik berbayar atau konten bermerek berbayar. Politisi dilarang terlibat dalam bentuk monetisasi apa pun, sementara akun yang mengambil sudut pandang politik apa pun akan ditambahkan ke kategori akun pemerintah, politisi, dan partai politik (GPPPA),” ujarnya.
Akun TikTok yang termasuk dalam kategori GPPPA tunduk pada sejumlah kebijakan yang bertujuan mencegah penyalahgunaan.
Namun, kata dia, jika konten tersebut dibuat oleh fan club partai politik, TikTok tidak akan melarangnya karena platform tersebut menghormati kebebasan berpendapat.
Sementara itu, TikTok bekerja sama dengan para ahli untuk bertukar gagasan mengenai pengembangan dan pembaruan kebijakan platform untuk pemilihan umum Thailand mendatang.
Platform ini bertujuan untuk memastikan bahwa pengguna diberikan informasi akurat tentang topik-topik utama terkait pemilu.
Hal ini termasuk mengadakan sesi pelatihan untuk mengedukasi partai politik dan pemangku kepentingannya tentang integritas TikTok.
TikTok juga bekerja sama dengan organisasi pengecekan fakta untuk membantu pengguna menemukan informasi akurat.
Platform ini juga berencana meluncurkan “pusat pemilihan” satu bulan sebelum kampanye politik dimulai. Pusat ini akan membantu pengguna memperoleh informasi yang dapat dipercaya tentang proses pemungutan suara, kandidat, dan topik relevan lainnya.
Chanida mengatakan langkah-langkah ini ditambahkan ke pedoman komunitas TikTok.
“Setelah pemilu di Malaysia dan Filipina, kami mengetahui bahwa masyarakat tidak mengetahui alat dan tindakan ini. Jadi, kami berharap dapat meningkatkan lebih banyak kesadaran masyarakat sebelum pemilu di Thailand. Kami terus mencari cara untuk meningkatkan praktik dan proses kami untuk menjaga keamanan dan integritas platform,” kata Chanida.
Jirapat Lee, kepala kebijakan produk TikTok Thailand, mengatakan alat dan tindakan ini bukanlah hal baru bagi platform tersebut.
Dia mengatakan TikTok mengawasi konten dan perilaku yang melanggar pedoman komunitasnya dengan menggunakan kombinasi kecerdasan buatan, kebijakan, dan moderator konten.
Moderator konten di seluruh dunia bekerja sepanjang waktu untuk menjaga lingkungan yang aman, termasuk opsi pelaporan yang memungkinkan pengguna menandai konten berbahaya, katanya.
“Di TikTok, kami menghargai kepercayaan pengguna kami dan bekerja keras untuk menjaga kepercayaan tersebut dengan menghapus konten yang melanggar Pedoman Komunitas,” ujarnya.
Chanida berjanji TikTok akan mempromosikan literasi digital melalui video edukasi yang mendorong pengguna untuk berpikir kritis terhadap konten yang mereka lihat online, serta informasi tentang suara.
TikTok adalah layanan hosting video pendek yang dimiliki oleh perusahaan China ByteDance. Ini menampung video yang dikirimkan pengguna dengan durasi mulai dari 3 detik hingga 10 menit.