14 April 2022
HONGKONG – Teknologi komunikasi generasi kelima telah berperan penting dalam memerangi gelombang kelima pandemi COVID-19, membantu masyarakat memberantas wabah tersebut.
Penggunaan robot 5G untuk layanan pengiriman dan disinfeksi di seluruh Hong Kong telah menjadi praktik umum. Raksasa telekomunikasi China Mobile Hong Kong telah bekerja sama dengan komunitas perumahan di Sham Shui Po dan Kantor Distrik Sham Shui Po menggunakan robot dan “robot anjing” untuk mengirimkan pasokan pencegahan COVID dan kebutuhan sehari-hari ke depan pintu rumah penduduk di Shek Kip Mei Estate pada 15 Februari Hal ini membantu mengurangi beban kerja relawan, serta risiko infeksi.
CMHK bekerja sama dengan komunitas perumahan di Sham Shui Po dan Kantor Distrik Sham Shui Po menggunakan robot dan “robot anjing” untuk mengirimkan pasokan pencegahan COVID dan kebutuhan sehari-hari ke depan pintu rumah warga di Shek Kip Mei Estate
Tiga robot, termasuk robot anjing, yang dikendalikan secara real-time oleh terminal ponsel 5G menggunakan teknologi cloud, mengirimkan pasokan termasuk masker wajah, disinfektan, alat tes antigen cepat, dan makanan ke apartemen di kawasan perumahan. Di ambang pintu, tutup atau laci robot otomatis terbuka sementara relawan akan menginformasikan warga untuk mengambil barang tersebut. Dengan meminimalkan kontak manusia, kemungkinan penyebaran virus akan sangat berkurang.
Pada bulan Maret, CMHK menggunakan dua robot – VS40 dan iBen – untuk mendisinfeksi gedung isolasi komunitas di Queen’s Hill Estate di Fanling bekerja sama dengan Departemen Pelayanan Listrik dan Mekanik. Praktik ini, yang memungkinkan staf untuk melacak status kerja robot secara real-time melalui platform berbasis cloud, memastikan lingkungan yang bersih dan mencegah penyebaran virus. Sejauh ini, bantuan ini telah memberikan manfaat bagi lebih dari 1.300 penghuni fasilitas isolasi.
VS40 adalah robot pembersih serbaguna dengan berbagai fungsi, seperti menyedot debu dan menyapu, di apartemen. Disinfektan eksternal ditambahkan ke robot untuk mengurangi risiko infeksi di kalangan pekerja. Robot iBen melakukan pekerjaan desinfeksi melalui sinar ultraviolet-C dan fungsi kabut.
Raksasa telekomunikasi China Mobile Hong Kong menggunakan robot multifungsi VS40 untuk mendisinfeksi fasilitas isolasi komunitas di Queen’s Hill Estate di Fanling pada bulan Maret. (DIBERIKAN KE CINA SETIAP HARI)
CMHK juga memperkenalkan fungsi “pencarian cerdas” pada aplikasi selulernya “MyLink”, menggunakan kekuatan kecerdasan digitalnya untuk memberikan informasi tepat waktu mengenai pandemi di berbagai lokasi dan kemudahan layanan pemesanan bagi warga. Fitur “pencarian cerdas” memberi tahu warga tentang lowongan di pusat vaksinasi komunitas dengan opsi pemesanan sekali klik. Ia juga mengumpulkan dan menganalisis informasi berbasis kartu, seperti kunjungan pasien terkonfirmasi COVID, serta lowongan di pusat vaksinasi terdekat dan lokasi pengujian komunitas. Pada tanggal 8 April, layanan ini menangani lebih dari 80.000 pertanyaan dari masyarakat.
Memanfaatkan kekuatan digitalisasinya, CMHK meluncurkan serangkaian layanan anti-pandemi pada platform aplikasi selulernya mengenai pencegahan COVID-19 dan komunikasi dengan masyarakat. Hingga 8 April, layanan online perusahaan telah menangani sekitar 38.000 permintaan bantuan dari sekitar 300.000 penduduk Hong Kong.