10 Januari 2022
SINGAPURA – Institusi layanan kesehatan, yang sudah menghadapi kekurangan tenaga kerja, siap mengerahkan staf relawan dan personel pendukung lainnya jika varian Omicron Covid-19 menimbulkan gelombang kasus yang serius.
Pemerintah telah memperingatkan bahwa gelombang Omicron akan segera terjadi. Meskipun varian terbaru diyakini menyebabkan penyakit yang lebih ringan dibandingkan varian Delta, rumah sakit di sini tetap mencermati situasinya.
National Health Care Group (NHG) telah memanfaatkan salah satu staf administrasi yang terlatih untuk mendukung tenaga kerja di garis depan.
Jika diperlukan, institusi layanan kesehatannya juga menggunakan SG Healthcare Corps, pasukan cadangan medis yang dibentuk pemerintah pada tahun 2020 untuk mengumpulkan sukarelawan guna melawan virus corona, serta staf paruh waktu untuk menambah kebutuhan tenaga kerja, kata kepala sumber daya manusia grup NHG. Olivia Tay.
Sistem Kesehatan Universitas Nasional (NUHS) siap untuk mengubah bangsal rumah sakit yang ada untuk pasien Covid-19 jika diperlukan, dan memiliki staf sukarelawan yang siaga untuk mendukung staf garis depan jika terjadi peningkatan kasus lagi, kata seorang juru bicara.
Staf sukarelawan tersebut membantu tugas-tugas dasar seperti menyajikan makanan, membersihkan nampan makanan, dan memantau pasien yang berisiko tinggi terjatuh pada kuartal keempat tahun lalu, setelah rawat inap akibat Covid-19 di sini sekitar akhir September hingga November. Staf sukarelawan ini tidak lagi ditempatkan di bangsal, kata juru bicara tersebut.
Kekurangan tenaga kerja terus menjadi masalah utama di institusi layanan kesehatan yang terkena dampak Pengunduran Diri Besar-besaran – fenomena global tahun 2021 yang menggambarkan eksodus pekerja secara massal – sehingga organisasi tidak punya pilihan selain mencari cara baru untuk mengatasinya.
Pada bulan November tahun lalu, Menteri Senior Negara untuk Kesehatan Janil Puthucheary memberi tahu Parlemen bahwa sekitar 1.500 petugas kesehatan telah mengundurkan diri pada paruh pertama tahun 2021, dibandingkan dengan sekitar 2.000 orang setiap tahunnya sebelum pandemi.
Jumlahnya pada enam bulan pertama tahun 2021 mencakup hampir 500 dokter dan perawat asing.
Kekurangan staf di banyak institusi layanan kesehatan di seluruh dunia telah menyebabkan kelelahan, yang menyebabkan banyak pekerja berhenti dari pekerjaannya.
Di NHG, pengurangan jumlah perawat di seluruh kelompok dan di antara para perawatnya dapat dikelola pada tahun pertama pandemi, kata Nyonya Tay, yang menambahkan: “Namun, pada tahun 2021 ada peningkatan tingkat pengurangan jumlah perawat yang lebih tinggi dibandingkan periode sebelum Covid. “
Untuk melengkapi tenaga kerja, kelompok ini bekerja sama dengan MOH Holdings (MOHH) untuk memperluas dan mendiversifikasi pilihan perekrutannya, katanya.
“Kami juga secara aktif menawarkan program karir terstruktur kepada pekerja yang dipindahkan dari sektor lain.”
Tahun lalu merupakan tahun yang penuh tantangan, karena hadirnya varian Delta pada bulan April menciptakan gelombang bisnis baru.
Ketika banyak negara menghadapi peningkatan kasus Covid-19 di rumah sakit, permintaan terhadap petugas kesehatan tetap tinggi. Penyewaan itu menantang.
“Permintaan terhadap petugas layanan kesehatan lebih besar dibandingkan dengan pasokan pasar. Perekrutan di luar negeri juga merupakan tantangan karena ketidakpastian yang disebabkan oleh peraturan perbatasan yang ketat,” kata Ibu Tay.
“Kami membutuhkan semua jenis petugas kesehatan, mulai dari staf medis hingga staf pendukung. Tantangan terbesar kami saat ini adalah menarik lebih banyak asisten layanan kesehatan dan rekan layanan pasien ke layanan kesehatan masyarakat,” tambahnya, mengacu pada peran yang membantu mengurangi beban perawat.
“Kami telah menggunakan program desain ulang dan konversi pekerjaan untuk menarik pencari kerja, (terutama) warga Singapura dan penduduk tetap. Situasi ketenagakerjaan yang ketat ini diperkirakan tidak akan membaik sampai Singapura bertransisi dari tahap pandemi ke tahap endemik, dimana beban kerja lebih dapat diprediksi dan dikelola,” kata Ibu Tay.
NUHS sedang mencari posisi administrasi dan support, serta lowongan keperawatan.
Kepala kelompok sumber daya manusia Priscilla Teo mengatakan klaster layanan kesehatan berpartisipasi dalam banyak pameran karir atau pembicaraan untuk mendukung kebutuhan rekrutmennya.
“Kami secara rutin berbagi dan mempublikasikan peluang kerja atau sponsorship kami dengan siswa dan alumni dari berbagai sekolah dan perguruan tinggi. Misalnya, bulan ini akan ada open house yang diselenggarakan oleh Rumah Sakit Alexandra, Rumah Sakit Umum Ng Teng Fong, dan Rumah Sakit Universitas Nasional untuk merekrut berbagai peran layanan kesehatan,” katanya.
“Kami juga terus memanfaatkan lowongan pekerjaan, open house, pameran/pembicaraan karier, transisi karier, dan kembali ke program keperawatan.”
NUHS juga mengandalkan rujukan staf, bekerja sama dengan asosiasi dan agen perekrutan yang ditargetkan untuk menarik para pengubah karier, dan menawarkan lebih banyak beasiswa, sponsorship, dan peluang keterikatan industri.
Di SingHealth, klaster layanan kesehatan terbesar di Singapura, merekrut dan mempertahankan tenaga profesional layanan kesehatan menjadi jauh lebih menantang di tengah pandemi ini, kata Esther Tan, staf sumber daya manusia grup tersebut.
“Selain upaya rekrutmen langsung kami secara lokal dan internasional untuk tenaga kesehatan, kami terus memanfaatkan inisiatif yang sudah ada, seperti memasukkan karyawan paruh karir ke dalam program transisi profesional bagi para profesional kesehatan dan menarik perawat yang tidak berpraktik untuk kembali memasuki dunia kerja. dekat,” katanya.
Sebagian besar upaya retensi SingHealth berfokus pada mendukung staf dalam pertumbuhan dan pengembangan profesional mereka, kata Ms Tan.
“Kami juga telah meningkatkan upaya kami untuk menghargai staf kami dan memastikan mereka dirawat dengan baik, dan memberi mereka sumber daya dan dukungan untuk mengelola stres dan mencegah kelelahan dalam perjuangan berkepanjangan melawan Covid-19,” katanya.