15 November 2022
BARU YORK – Amazon berencana memberhentikan sekitar 10.000 orang yang bekerja di sektor korporat dan teknologi pada minggu ini, kata orang-orang yang mengetahui masalah tersebut, yang merupakan PHK terbesar dalam sejarah perusahaan.
Pemangkasan tersebut akan fokus pada organisasi perangkat Amazon, termasuk asisten suara Alexa, serta divisi ritel dan sumber daya manusianya, kata sumber yang tidak ingin disebutkan namanya karena mereka tidak berwenang untuk berbicara di depan umum.
Jumlah total PHK tetap berubah-ubah. Namun jika jumlahnya tetap sekitar 10.000, maka jumlah tersebut akan mewakili sekitar 3% karyawan korporat Amazon dan kurang dari 1% tenaga kerja globalnya yang berjumlah lebih dari 1,5 juta orang, yang sebagian besar terdiri dari pekerja per jam.
Rencana PHK yang dilakukan Amazon selama musim belanja liburan yang penting – ketika perusahaan biasanya menghargai stabilitas – menunjukkan betapa cepatnya memburuknya perekonomian global telah menekan perusahaan untuk memangkas bisnis yang kelebihan staf atau kekurangan pasokan selama bertahun-tahun.
Amazon juga akan menjadi perusahaan teknologi terbaru yang memberhentikan pekerjanya, yang baru-baru ini mereka perjuangkan untuk mempertahankannya. Tahun ini, raksasa e-commerce ini menaikkan batas kompensasi tunai lebih dari dua kali lipat bagi para pekerja teknologinya, dengan alasan “pasar kerja yang sangat kompetitif.”
Perubahan model bisnis dan ketidakpastian perekonomian telah menyebabkan PHK di seluruh industri teknologi.
Elon Musk mengurangi separuh jumlah karyawan Twitter bulan ini setelah membeli perusahaan tersebut, dan minggu lalu Meta, perusahaan induk Facebook dan Instagram, mengumumkan pihaknya memberhentikan 11.000 karyawan, sekitar 13% dari tenaga kerjanya. Lyft, Stripe, Snap, dan perusahaan teknologi lainnya juga memberhentikan pekerjanya dalam beberapa bulan terakhir.
Brad Glasser, juru bicara Amazon, menolak berkomentar.
Pandemi ini menghasilkan era paling menguntungkan bagi Amazon, ketika konsumen berbondong-bondong berbelanja online dan perusahaan berbondong-bondong beralih ke layanan komputasi awannya. Amazon melipatgandakan tenaga kerjanya dalam dua tahun dan memanfaatkan keuntungannya untuk melakukan ekspansi dan eksperimen guna menemukan hal besar berikutnya.
Namun awal tahun ini, pertumbuhan Amazon melambat ke tingkat terendah dalam dua dekade seiring dengan pecahnya pandemi. Perusahaan menghadapi biaya tinggi karena keputusan untuk berinvestasi berlebihan dan melakukan ekspansi dengan cepat, sementara perubahan kebiasaan belanja dan inflasi yang tinggi menghambat penjualan.
Amazon mengalami sedikit pemulihan pada kuartal terakhirnya. Namun hal ini memperingatkan investor bahwa pertumbuhan bisa melemah lagi, mungkin jatuh ke laju paling lambat sejak tahun 2001.
Perusahaan tersebut mengatakan kepada Wall Street bahwa mereka telah memperketat kebijakannya di masa lalu dan mungkin akan melakukannya lagi. Pekan lalu, para eksekutif Amazon bertemu dengan investor institusional, menurut tiga orang, tepat ketika sahamnya anjlok ke level terendah sejak awal pandemi, yang telah menghilangkan nilai US$1 triliun sejak Andy Jassy mengambil alih jabatan kepala eksekutif terakhir. tahun mengambil alih.
Jassy, yang sebelumnya menjalankan bisnis komputasi awan Amazon yang menguntungkan, telah meneliti bisnis untuk memangkas biaya dengan cepat. Dia awalnya membatalkan perluasan gudang yang dipercepat selama pandemi, kemudian pindah ke bagian lain perusahaan.
Dalam beberapa bulan terakhir, Amazon juga telah menghentikan atau mengurangi sejumlah inisiatif, termasuk Amazon Care, layanannya yang menyediakan layanan kesehatan primer dan mendesak yang tidak dapat memperoleh cukup banyak pelanggan; Scout, robot pengantar rumah berukuran lebih dingin, yang menurut Bloomberg mempekerjakan 400 orang; dan Fabric.com, anak perusahaan yang telah menjual perlengkapan menjahit selama tiga dekade.
Dari bulan April hingga September, perusahaan ini memangkas jumlah pegawai sebanyak hampir 80.000 orang, yang utamanya adalah pengurangan staf per jam akibat pengurangan karyawan yang tinggi.
Amazon membekukan perekrutan beberapa tim kecil pada bulan September. Pada bulan Oktober, perusahaan tersebut berhenti mengisi lebih dari 10.000 posisi terbuka di bisnis ritel intinya. Dua minggu lalu, mereka membekukan perekrutan perusahaan di seluruh perusahaan, termasuk divisi komputasi awan, selama beberapa bulan ke depan.
Berita itu datang begitu tiba-tiba sehingga perekrut tidak menerima pokok pembicaraan untuk calon pekerja sampai hampir seminggu kemudian, menurut salinan pokok pembicaraan yang dilihat oleh The New York Times.
Bisnis ritel Amazon, yang mencakup bisnis ritel fisik dan online serta operasi logistiknya, berada di bawah tekanan menyusul lonjakan permintaan dan ekspansi besar-besaran selama pandemi. Perusahaan mengatakan mereka telah membatalkan rencana ekspansi dan mengatakan kepada investor bahwa mereka melihat ketidakpastian di kalangan konsumen.
“Kami realistis bahwa ada beberapa faktor yang membebani dompet masyarakat,” Brian Olsavsky, chief financial officer, mengatakan kepada investor bulan lalu. Dia mengatakan perusahaannya tidak yakin ke mana arah pengeluarannya, namun “kami siap untuk berbagai hasil.” WAKTU BARU